XXX银行XXX专题教育学习活动学习心得

XX 银行 XXX 专题教育学习活动学习心得<br />为了全面提升营业机构基础管理水平，全行开展了 XXX<br />专题教育学习活动，在学习活动期间，结合我平时在工作中<br />实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识<br />有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点<br />体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。一、<br />爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业<br />中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方<br />面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和<br />发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人<br />所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存<br />在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业<br />中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉<br />献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行<br />的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用<br />以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位<br />的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得<br />不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人<br />民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，<br />就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。<br />我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职<br /> <br />业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱<br />这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我<br />一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神<br />的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是<br />忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信<br />用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我<br />更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，<br />就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要<br />求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。二、加强业<br />务知识学习、提升合规操作意识。&ldquo;没有规矩何成方圆&rdquo;，身<br />为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面<br />加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作<br />任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是<br />顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。<br />因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个&ldquo;有心人&rdquo;。虚<br />心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。<br />在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：<br />只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的<br />客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层<br />次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的<br />思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。<br />有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在<br /> <br />制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制<br />度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多<br />实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，<br />我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们<br />的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个<br />机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一<br />颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯<br />彻是要 XXX我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示<br />案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员 XXX的<br />大意未临时签退系统、没有出纳 XXX 的随意放纵、XXX 支行<br />本身存在未按章办事让坐班主任代班，XXX 一切的违规行为<br />也就不能得逞。而事后 XXX支行的纵容庇护也导致了 XXX的<br />违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执<br />行，不是 XXX某一人来执行的，而是要 XXX一个集体相互制<br />约、监督来实施的。三、增强规章制度的执行与监督防范案<br />件意识。银行号称&ldquo;XXX：&ldquo;XXX&rdquo;。正因为有了银行的<br />&ldquo;XXX&rdquo;，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行<br />与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌<br />握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始<br />有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言...