销售工作总结心得体会范文

销售工作总结心得体会范文<br />销售工作总结心得体会范文 1<br />__年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，我<br />感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工<br />作做的更好，自我有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下头我对本季度<br />的工作进行简要的总结。<br />我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工<br />作以前，我负责了一个月的商务 9 部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入<br />到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销<br />售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一齐寻求解<br />决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。经过不断的学<br />习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对盐城市场有了一个大概的认识<br />和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，<br />指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了必须的成绩，对市场的<br />认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自我的本事，业<br />务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，可是本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一<br />个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业<br />绩。<br />在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐<br />渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在<br />其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。<br />下头是综合事业部第一季度的销售情景：<br />1 月总业绩：166700<br />2 月总业绩：241800<br />3 月总业绩：252300<br />从上头的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在盐城<br />市场上，虽然___行业公司众多，但我公司一向处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市<br />场有这么大的压力客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，<br />主要表此刻：<br />1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年 12 月月开始工作的，在开始工作<br />倒此刻有记载的客户访问记录有 313 个，加上没有记录的概括为 46 个，三个月的时间，总<br />体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为 9 个。从上头的数字上看我们基本的客户拜访工<br />作没有做好。<br /> <br />2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景十分清晰的<br />传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在<br />传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，<br />3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，<br />销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理<br />的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。<br />4)市场的开拓本事不够，业绩增长小，个别销售同事的工作职责心和工作计划性不强，业务<br />本事还有待提高。<br />销售工作总结心得体会范文 2<br />不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了__集团，成为了一名置业<br />顾问。说到____集团，公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园<br />林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实<br />力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团<br />队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，<br />所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找<br />出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。<br />上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?<br />其实我踏入这个行业算是 比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公<br />司的前途和...