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基层民政工作心得体会范文精选
基层民政工作心得体会范文精选
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基层民政工作心得体会【一】<br /> 我叫 XXX,目前在 XX县 XX镇当民政助理。说起民政助理的工作,<br />那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大,全镇有人口 19万多,<br />辖 33个行政村,属于我业务范围的也有个 5—6万人之多。每天我都<br />要接待 50多人次的群众来访,其中有城乡低保户,有五保老人和孤儿,<br />有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人,有残疾人,还有庄稼<br />遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活,那真是精彩啊!<br />当然也有人说我,那不是精彩是辛苦,那我可就不同意了,因为我工<br />作着我快乐!<br /> 一、清早时遇上报丧的。<br /> 今年 3月 6日早上 5时 45分,我的手机响了,在睡梦中我拿起了<br />手机。“喂!老周吧,我们村的刘某某死了,她的后事你看咋办”,手机<br />那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一<br />名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某,女,50多岁,聋哑人,<br />单身未嫁,与 80多岁的老母亲相依为命,突然病故,请求民政解决一<br />点丧葬费。这事发生突然,如果按正常程序走,等镇上将钱拨下来肯<br />定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说:“武村长,我们民政上<br />先想办法解决 200,你们村上也要解决一部分,火化费和运尸费我再<br />想办法了”。我答应想办法替死者解决 200元丧葬费,其实办法也只能<br />是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目,需<br />要和他们具体负责人沟通一下才行。于是,我硬着头皮、厚着脸皮给<br />县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话,在得到他<br />们火化费和运尸费可以减免正面答复后,我悬着的心才算放了下来。<br />放下电话,看看时间也就要到上班时间了。<br /> 二、上班时遇到缠访的。<br /> <br /> 早上 7时 50分,一进办公室,就看到办公室的沙发上已经坐满了<br />各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样,拿出<br />“民政对象来访登记簿”,一个一个地进行了耐心地询问和记录,一一<br />给予解释和答复,半天的时间很快就过去了。刚要喝口水,喘口气。<br />大约 11点 40分左右,残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入,一<br />进门,就冲着我嚷着:“周助理,今天我有病了,到现在早饭还没有<br />吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说:“周华,县里每<br />月给的那点临时救济,XX镇这么大,早就安排完了,要不到你先去医<br />院看病,诊费先欠着,等月底你再来,我多少给你解决一点。”。听我<br />这么说,她很是不高兴地说:“我今天来!就没有打算空手回去,不给<br />我钱,你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道:<br />“周华,凭良心说,民政办对你怎么样”。周华说:“对我不错,但今<br />天非解决不可,说着,她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。<br />我看事态严重,便向她所在村的惠村长打了个救援电话,请他们协助<br />处理这件事。半个小时后,惠村长带着周华的弟弟来到民政办,将周<br />华劝了回去。这样的事,我们每月都要碰上几起。你说,谁让我干了<br />民政助理了,我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事<br />后,我们还是一如既往地照顾周华,并且通过县残联给她免费配备了<br />一辆四轮残疾车。后来,她逢人就夸:“民政办对我真是太好了,他<br />们跟我的亲人一样。”<br /> 三、生病时遇上命苦的。<br /> 下午我的胃有些疼,我知道是老毛病,吃了点药就坚持去办公室。<br />一到民政办,老远就见到办公室门旁边有一位 70多岁的老人,勾着头<br />在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒,将他扶到我的办公桌前坐下,<br />老人介绍道:“我是大胜村人,名叫孙延荣,今年 78岁,参加过淮海<br /> <br />战役等战斗。后因患重病回家休养,等康复后与部队失去联系,故一<br />直在家种田。本人 3个儿子,目前已经去世 2个,还有一个也年老多<br />病,自顾不下,现在我风烛残年,请民政办给想想办法。”听完老人的<br />一番介绍,他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计<br />驱车前往大胜村进行走访调查,并整理成书面材料。同时按照老人提<br />供的原部队领导电话号码,打电话进行求证。尔后,向县民政局分管<br />局长进行了汇报。后来,这位老人被确认为复员军人,每月开始享受 260<br />元生活补助。<br /> 四、夜半时遇上病危的...
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办公文档 - 心得体会
发布时间:2023-01-16 14:32:14
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文章作者:U-105713
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