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银行员工读《报怨工作,不如改变自己》心得体会

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  近日,我学习了县行下发的《报怨工作,不如改变自己》<br />一书,书中罗列的工作中的道理和小例子和我们平常工作中<br />遇到的有很多相似之处。语言平实,通俗易懂。学习之后,<br />使我受益匪浅。<br />  职场中,有太多的不如意,没有一种工作是完美的。虽<br />然如此,即使做不到从不报怨,也应该让自己少一些报怨,<br />多一些积极,努力进取!<br />  当我们面对工作中的种种不如意的时候,回想一下,当<br />初为什么要选择这份工作?自己希望通过这份工作收获什么?<br />为了目标,我是否真正的全力以赴了?<br />  十年前,我选择报考的时候,还不叫农商银行,叫湖北<br />农村信用合作社。全市的营业网点都挂着统一的“中国信合”<br />的招牌。这个招牌在学生时代的我心目中是高大上的,是一<br />种向往。我是农村的,家里的涉农补贴款项都是从农信社领<br />取的,在我心里,农信社是农民的朋友,是我的向往。<br />  从业十年,农信社业务已改制为现在的农商银行。农商<br />银行的业务日渐壮大,在县域金融邻域的市场份额越来越大,<br />我也为这感到骄傲和自豪。<br />  随着同业竞争和互联网金融的冲击,我们的业务发展比<br />以往遇到的困难多了。对我们个人而言,任务种类多了,任<br />务量加大了,但客户选择多了,完成进度因而不理想。<br /> <br />  看了《报怨工作,不如改变自己》给我印象最深的是第<br />十章——修炼自我,让自己不可代替。其中的两篇:心动不<br />如行动,立刻行动起来。不做职场“木乃伊”,激发自己的创<br />新能力。这正是当下我们银行转型发展中所必须的。新形势<br />下,我们每个人都应该创新工作方式和方法。<br />  现在为了更好的服务客户,电子银行业务宣传工作迫在<br />眉捷。与微信支付宝等相同,我们县域现有 6家同业机构,<br />未来还会有其他进驻。谁先在客户应用中占据领先地位,谁<br />就会占领这块市场。<br />  为此,我自己用现下网络流行的 APP,录制了我行扫码支<br />付和手机银行业务讲解视频。累计传播量达 1.8万人次。未<br />来,我会继续保持学习的习惯。尽自己的全能达到最佳工作<br />状态。<br />

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发布时间:2023-01-16 14:27:49 页数:2
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文章作者:U-105713

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