产科助理护士工作心得体会

产科助理护士工作心得体会<br />护士产科工作心得 1<br />为推进护理队伍内涵建设，深化温馨护理服务，为患者提供一个良好的就医环境，为护理人<br />员营造一个团结协作、积极进取的工作氛围，护理部于 20_年 5 月在全院范围内开展&ldquo;温馨<br />护士站&rdquo;活动，我科积极响应护理部的号召制定了&ldquo;温馨护士站&rdquo;活动计划并组织实施。自<br />开展活动一年多以来，全科护士坚持以孕产妇为中心，以提高护理技术含量、知识含量和服<br />务质量为指导思想，努力构建一个温馨、和谐的爱婴病区，现将工作总结如下：<br />一、营造温馨、舒适的病房环境。<br />1、病房大厅设有家属休息区，在医生查房及进行治疗时播放母乳喂养及新生儿护理宣教录<br />像供家属观看;病房内,一系列家庭化的设施,如印花的床上用品、冰箱、彩电、矮柜、沙发、<br />卫生间等,让孕妇有回到家的感觉。<br />2、美化病区的环境，更换陈旧的板报，病区内使用统一的粉色作健康宣教板报，图文并茂，<br />增加孕产妇及家属的感性认识，深受喜爱;同时定每月的月底为科室的卫生清洁日，协助孕<br />产妇进行生活护理，清理病区各通道及卫生死角等保持病区通畅、明亮、整洁。<br />二、规范护理行为及服务流程。<br />1、为使孕妇从踏入病房的第一刻起就感觉到宾至如归的服务,我们改变了传统的接诊流程,制<br />定了接诊入院孕妇的温馨流程：孕妇持住院证到病室时护士马上起身站立,面带微笑,向孕妇<br />问好,热情接待孕妇，为孕妇称体重，测量生命体征，并介绍主管医师、责任护士、同时向<br />病人及家属详细介绍病房环境，包括护士站、医生办公室等具体位置，住院须知、母婴同室<br />探视陪伴制度等。引导、搀扶或推送孕妇到病床介绍病室设施及其使用，让孕妇在第一时间<br />就感受到人性化的关爱。<br />2、护理人员主动热情接待孕妇,对孕妇及家属提出的问题,担任首问负责制的护士,对本职范<br />围内的必须给予及时有效的应答;对超出本范围的要及时汇报护士长,不对孕妇及家属提出的<br />问题不闻不问，让孕妇或家属有问而来,满意而去。<br />3、严格医院规章制度，按照医德规范，培养护士良好的素养。护士上岗时仪表端正，着装<br />规范，不佩带手饰上岗，不浓装艳沫;对待孕产妇及家属和来访者态度和蔼，礼貌待人;工作<br />时做到四轻：说话轻，操作轻，关门轻，走路轻;不扎堆聊天，不谈论病人隐私，不与病人<br />谈论与工作无关的内容。<br />4、为出院产妇送温馨：出院当天由责任组长为所有出院的产妇讲解饮食与营养、活动与休<br />息、清洁卫生、用药、避孕、母乳喂养以及新生儿护理等方面的相关知识,讲解出现异常情<br />况的应对措施以及产后复查、新生儿预防接种的时间、办理出生证的流程等,并告知热线咨<br />询电话,以便出院后遇到问题时随时与我们联系。<br />四、落实基础护理职责，改善护理服务<br /> <br />1、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，履行基础护理职责，规范护理行为，<br />改善护理服务。加强晨、午及晚间的护理，主动为病人提供各种生活上的便利，协助病人解<br />决困难。<br />2、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。按照分级护理的服务内涵、服务项目为<br />患者实施病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等。<br />五、护理过程中体现人性化<br />1、在静脉输液操作中融入了温馨语言服务。输液前询问孕产妇的需求,做好解释,协助大小便,<br />告知所用的药物以及药物有可能出现的不良反应,让其能理解;穿刺过程中询问孕妇的感受;<br />若一次穿刺不成功时,护士均能用诚恳的语言说:&ldquo;对不起,给你增加了痛苦,实在抱歉&rdquo;,用语<br />言服务来弥补技术上的缺陷;输液过程中,定期巡视,了解孕产妇需求和输液情况并协助护理<br />婴儿,使其感受到护士的温暖和关爱。<br />2、为产妇行会阴冲洗、乳房护理或指导母乳喂养时实施人性化护理:会阴冲洗、乳房护理时<br />指导探视人员离开病房，在操作时尽量遮挡隐私部位,操作完毕应尽快为产妇穿好衣裤或盖<br />上被子后才离开病房,让产妇感受到被尊重和关爱。<br />3、新生儿护理过程中实施人性化护理:在为新生儿沐浴、抚触、游泳时,室内播放优美的轻音<br />乐,护士用关爱、亲切的语言,轻柔为其沐浴、按摩、协助游泳,让宝宝不再恐惧,使其感受到爱<br />的关怀。<br />六、存在问题：<br />1、护理工作中缺乏主动服务意识，时常不能做到服务于孕产妇开口之前，不能主动帮助其<br />解决...