员工试用期转正心得体会范文

　　马上就要转正了，在试用期的工作中，你有没有一些心<br />得。下面是由出国留学网小编为大家整理的&ldquo;员工试用期转<br />正心得体会范文&rdquo;，仅供参考，欢迎大家阅读。<br />　　我于 x年 x月 x日起正式成为公司一员。工作的第一日，<br />也恰逢 x项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准<br />备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各<br />部门同事并肩工作至今，看着 x项目由起步到趋向稳定，我<br />的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我<br />的个人工作总结报告：<br />　　作为公司的一名新员工，能与 x这个新项目共同走向成<br />熟，是我莫大的荣幸。初到公司，在工作初始阶段，部分工<br />作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁<br />的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个<br />人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提<br />高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公<br />司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工<br />作，打下了坚实的基础。<br />　　两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将<br />我由 x部调至 x部。我于 x年 x月 x日正式开始了客户建议<br />投诉的接待处理工作。<br />　　在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将 x项<br />目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获<br /> <br />得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。<br />在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到<br />客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投<br />诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，<br />就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多<br />的投入到项目的巩固、扩展工作中；反之，如果这个岗位做<br />的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，<br />也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司 x项目的顺<br />利发展造成本可避免的延缓。<br />　　由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善<br />的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，<br />我做好了试用期工作计划，与其他相关部门的同事，协商拟<br />定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了<br />相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便<br />了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守<br />公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型<br />分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，<br />在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、<br />知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部<br />分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他<br />部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导<br />后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问<br /> <br />题给予解决、落实。<br />　　在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理<br />投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小<br />的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自<br />省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，<br />用自己尽心的工作，为公司 x项目的顺利开展，尽一名员工<br />所能做的努力。<br />　　时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司<br />领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这<br />三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园<br />步入社会后幅度的提高。<br />　　在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，<br />我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领<br />导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求<br />做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如<br />果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到<br />了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有<br />许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。<br />但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到<br />今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！<br />　　经过两个月的实习，我顺利加入了 xx公司这个先进的集<br />体。<br /> <br />　　公司很快给了我锻炼的机会，刚加入公司的第三天，我<br />被派到 xx公司进行工作学习...