营销培训心得体会优秀范文集

　　【导语】营销培训的范围包括了产品进入市场前期、中<br />期、后期的每一个环节需要的策略、技巧和执行方法，大到<br />市场策划的整体策略，小到卖场促销的言行规范，均属营销<br />培训的范畴。以下是 XXX为大家精心整理了营销培训心得体<br />会优秀范文集，欢迎各位前来阅读。<br />　　营销培训心得体会优秀范文集篇一<br />　　我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之<br />甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，<br />让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师<br />毫无保留的倾囊相授的无私精神。<br />　　通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在<br />实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重<br />要。在自然科学与技术科学领域，可以采取&ldquo;拿来主义&rdquo;把<br />国际上最先进成果拿来&ldquo;为我所用&rdquo;，但在市场营销管理方面，<br />却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必<br />须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通<br />地创造出适合自己的市场营销管理体系做到&ldquo;洋为中用&rdquo;才<br />能奏效。<br />　　正如古人所说&ldquo;桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶<br />徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。&rdquo;(《晏子春<br />秋》)。<br />　　下面仅就我参加集团&ldquo;市场营销&rdquo;培训班学习后，结合<br /> <br />自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活&ldquo;市场营销&rdquo;<br />工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。<br />　　一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗<br />　　记得孙子兵法里讲过&ldquo;多算胜，少算不胜&rdquo;。不打无准备<br />之仗，&ldquo;凡事预则立，不预则废&rdquo;。任何一件重要的事情，都<br />需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。<br />销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员<br />做必要的准备。<br />　　准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近<br />客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，<br />避免失误，争取主动高效地完成销售。<br />　　1、物质准备<br />　　物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，<br />可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、<br />宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的<br />仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客<br />户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一<br />印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的<br />物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、<br />笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问<br />中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。<br />风尘仆仆的模样会给人留下&ldquo;过路人&rdquo;的印象，就会影响洽<br /> <br />谈的效果。<br />　　2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人<br />员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、<br />底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这<br />种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到<br />担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更<br />不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底<br />气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，<br />容易取得客户信任。<br />　　3、销售人员要做到&ldquo;知己&rdquo;，才能提高销售的成功率。<br />所谓的&ldquo;知己&rdquo;就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、<br />规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。<br />　　对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员<br />只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对<br />企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业<br />绩、企业及所销售产品的优势等等。<br />　　4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手<br />中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户<br />所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差<br />错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售<br />工作无法进行下去。<br />　　5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品<br /> <br />运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销<br />售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守<br />合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知<br />识，才能在销售的过程中及...