网格工作员心得体会

　　网格员是最近几年新出现的社区工作者，是社区网格化<br />管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面<br />对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群<br />众保持联系，帮助政府完成好社区的管理和服务，最大限度<br />的减少矛盾，促进社会和谐。要做好这项工作，网格员必须<br />要有为群众服务的意识和为群众服务的基本要求。这是对网<br />格员岗位的平凡和工作的不平凡。<br />　　我是一名网格工作人员，现任**社区占下村的一名专职<br />网格员，我服务的网格辖区共有 1518人，67户出租房，重点<br />关注人员 6人，吸毒人员 6人。为了更好地做好网格员的工<br />作，更好地为群众服务，我利用报纸、电视等了解和掌握各<br />项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善<br />自身的知识结构，提高自身的能力。在上门工作的过程中，<br />我充分运用学到的知识和对以往在工作上积累的经验，耐心<br />解答群众普遍关心的社会问题。在群众问询的过程中，我坚<br />持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风，多做换位思考，<br />群众有需求多问一句、群众有难题多想一点、群众有不知多<br />说一次，群众有不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作<br />不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好<br />受，但是想想自己岗位的特殊性，心里也就坦然了。<br />　　老子说过：“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是<br />一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就<br /> <br />是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好，就是不平凡!伟<br />大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人<br />的能力有大有小，社会分工也有不同。也许有的时候，我们<br />无法选择，但是我们能够选择对待工作的态度和为群众服务<br />的意识。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现<br />人生的价值，做好一名网格员，就要心系群众。要有一种认<br />真负责的工作态度，要有一种勤劳扎实的工作作风，要有一<br />种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平<br />凡无奇的岗位同样变得色彩纷呈、可歌可泣。我要时刻牢记<br />网格员的工作宗旨，以人为本、心系群众、为人民做实事、<br />办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。<br />只有这样才能建成和谐社会，才能真正提高居民的幸福指数，<br />才能真正实现国富民强。<br />　　通过网格员的工作，我对网格员有了一个全面的了解，<br />网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也<br />许就是迫切要处理的、棘手的难事。为居民处理好每一件琐<br />碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和<br />落脚点。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加<br />深，我的工作能力也在增强，我越来越清楚的看到网格工作<br />的重要性，以及做好网格工作的不易。通过网格员的工作，<br />社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了<br />不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实<br /> <br />自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能<br />力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长!<br />