外贸业务员学习心得体会范文分享

　　【导语】学习作为一种获取知识交流情感的方式，已经<br />成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容，尤其是在二<br />十一世纪这个知识经济时代，自主学习已是人们不断满足自<br />身需要、充实原有知识结构，获取有价值的信息，并取得成<br />功的法宝。今天 XXX为各位搜集整理了外贸业务员学习心得<br />体会范文分享，供您查阅。<br />　　外贸业务员学习心得体会【1】<br />　　身为一名外贸业务员，我在深刻认识外贸业务员岗位职<br />责的同时，也做好每一次外贸业务员工作总结。回想这即将<br />过去的一年，我们这群外贸业务员，在领导的带领和其它部<br />门同事的配合支持下，取得了一些成绩，当然也有不足。现<br />将我的外贸业务员工作总结如下：<br />　　首先是个人业务能力表现在以下 3方面：<br />　　1、变化一直是这个世界不变的规律，要想在激烈的竞争<br />中制胜，就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解，随<br />时根据市场的变化而制定相应的策略。<br />　　2、要想很专业的回答客户的问题以及消除客户的质疑，<br />对公司和公司产品的了解是不可少的，不要没有确定目标市<br />场在哪里，就盲目的寻找客户，这样不但效果不大，还浪费<br />了时间。<br />　　3、外贸业务员的推销技巧很重要，客户会喜欢和专业人<br />士谈生意，把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放<br /> <br />心。所以，我们不断的总结外贸工作经验，通过长时间的实<br />践培养自己的业务技巧，提高自己的专业水平。<br />　　其次是对个人业务素质能力的认识：<br />　　1、诚信是一切生意的基础，客户会喜欢和诚信诚实的人<br />谈生意，特别是作为外贸业务员，诚信是最基本的素质。<br />　　2、只要对自己的工作充满热情，才会完全投入自己的精<br />力。<br />　　3、外贸业务员要有耐心，因为有时会遇到长时间没有订<br />单的情况。<br />　　4、自信是外贸业务业务员必备的素质，要有自信，善于<br />发掘很多潜在的客户，相信自己一定会把业务做的很出色。<br />　　外贸业务员学习心得体会【2】<br />　　一、报价：<br />　　这个环节应该是大家开展业务的敲门砖，以此来吸引买<br />家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单<br />的机会。<br />　　分析：<br />　　1、给客人的价格不能太低，太低老板不赚钱，招你业务<br />何用？<br />　　2、给客人价格不能太高，太高客人不接受，另找门路，<br />就显得不划算。于是得到报价技巧要&ldquo;报客户能接受的的价<br />格&rdquo;两个定语，前者针对客人，后者针对公司利益。<br /> <br />　　二、询盘质量分析：<br />　　首先&ldquo;调查背景，区别对待&rdquo;，不可对待所有询盘一视同<br />仁，要有所针对性，同时要对询盘的处理做到恰倒好处。<br />　　三、业务员心理：<br />　　很多业务，三两个月接不到单子就气馁，怀疑自己的能<br />力，错失了大好良机。我们的业务应该都明白，什么叫做柳<br />暗花明又一村。<br />　　结论：&ldquo;人不自信，谁人信自。&rdquo;我们的业务，你做到了<br />么？<br />　　四、感悟：<br />　　很多企业接单无非两种，一种是外贸公司的单，一种为<br />国外直接买家或者客户的单，鉴于此我们总结得出：<br />　　1、用外贸公司和中东的客人的定单来养活工人。<br />　　2、用欧洲和美洲客人的定单赚钱。<br />　　所以我们诸位业务，有时候我们接单的目的不仅仅是赚<br />钱，而且还要考虑在淡季养活我们的工人，所以小的定单，<br />以及利润价值低的定单，我们同样要选择并且做到。难道不<br />是么？<br />　　五、跟踪客人：<br />　　跟踪客人其实是跟踪有价值的客人，利用 EMAIL传真，<br />电话，以及邀请其到工厂参观为手段，＂迫使＂其下单为目<br />的，从而达到真正的接单宗旨。我们可以定时不定时的提醒<br /> <br />客人，告诉他，可以是下单的时间了吧？相信你的提醒会起<br />到根本性的决定作用，但是你的说话方式千万要谨慎。<br />　　外贸业务员学习心得体会【3】<br />　　作为一名业务员，个人觉得的特征就是长着厚脸皮、铁<br />嘴巴、铁脚板。他们就是成天寻找买家与卖家扣链的经纪人。<br />　　顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的<br />口才、将军的风范及登山运动员百折不挠的精神的综合体。<br />有强烈自我价值实现的欲望。有百折不挠拼搏精神以及敏捷、<br />灵活的才智是跨入业务员职业的门槛。<br />　　业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的<br />黄金；就是从成千上万名客户筛出真正的买家；就是在强者<br />如林的同行竞争中击败对手...