新闻专业认知社会实践心得报告

新闻专业认知社会实践心得报告<br /> 　　目的和意义：为了让我们把所学的专业知识与社会实践结合起<br />来，深入了解自己的专业，体验作为新闻工作者的实际生活以及媒体<br />的业务运作，理论联系实际，在实践中领悟专业基础知识与技能，了<br />解日后就业的职业工作内容和性质等实质性内容，学校安排我们 12<br />新闻班全体同学进行了为期二个月的认知实习。<br /> 　　20xx 年 2 月 22 日-7 月 24 日这段期间，我被安排在“合肥晚报<br />-服务热线”进行实习工作。20xx 年 8 月 2 日-8 月 26 日期间，自己联<br />系，在《中国食品质量报》安徽记者站进行实习工作，开始了在学校<br />时完全不一样的生活。实习结束，回想起在暑假实习的那段日记，心<br />里感触颇多。<br /> 　　实习过程：<br /> 　　一、初到报社——懵懂<br /> 　　第一次道报社时 6 月 22 日，我跟班里其他三个同学一起去合<br />肥晚报广告部报到。因为是第一次去，里面的人我们都不认识，里面<br />的工作人员也都在埋头于自己的工作中，我们几个人都在那狭小的办<br />公室里坐也不是，站也不是的，觉得自己实在是多余。下午的时候，<br />孙处把我和胡同学叫去，说“服务热线”那边也缺人，问我们可愿意去，<br />想想自己在这边也实在是“多余”和那边的“缺人”，和学校说的“服从<br />报社安排”的叮嘱，我和胡同学去了“服务热线”那边，开始了在“服务<br />热线”为期一个月的接热线的实习内容工作，就这样懵懵懂懂的开始<br />了我的暑假认知实习。<br /> <br /> 　　二、实习生活初期<br /> 　　实习的前两天，马主任说我们主要是了解工作内容，学习一下<br />陈姐和郭姐是如何接热线的，同时要熟悉和准确了解服务内容和服务<br />价格等工作细节。<br /> 　　两天之后，正式上岗。刚开始的时候还觉得挺新鲜，但是时间<br />一久就没耐心了。但是马主任说接电话时一定要热心、真诚和耐心，<br />因为也许我们的一句话就会影响到晚报社的声誉。在本着不给晚报社<br />丢脸，不给学校丢脸的“工作态度”，我在那认真踏实工作了一个多月。<br />我知道。即使遇到“服务热线”解决不了的问题，也要做一个良好的倾<br />听者，俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，我们的宗旨就是<br />让读者和客户满意。<br /> 　　有好几个都是因为对服务内容不太清楚，让客户在电话那边等<br />了好久，实在是很过意不去啊。渐渐地我知道只有熟悉工作内容和条<br />款，是每个细节都不能放过的那种，才能真正的帮助读者和客户，更<br />好地为读者解决生活中遇到的实际问题。工作一定要有耐心和细心，<br />读者和客户的需要时半点马虎不得的。<br /> 　　三、心得小结<br /> 　　其实在“服务热线”的那段日子，虽然渐渐地实习的内容也熟知<br />了，得心应手了，但是心里多多少少还是有一点不甘心和觉得委屈。<br />看到报纸上班里同学熟悉的名字出现在一篇篇新闻报道中，听他们说<br />自己跟记者跑新闻的经历，我心里实在是羡慕，觉得他们好充实，真<br />的把两年学到的东西运用到了实习实践中了。我把我的心里的真实的<br /> <br />想法告诉了黄老师，黄老师耐心的开导我说：“哪种实习不是一种认<br />知呢?”也许我没有学到采写新闻的技巧。但是步入了社会就会有所收<br />获的，而这种经验和收获也都会是一生受益的，是隐性的，但是日后<br />的生活和工作都是用的着的。一番话，让我心里平衡多了，我的实习<br />也变得有意义，有价值，有收获了。<br /> 　　四、转战记者站<br /> 　　在“合肥晚报”实习了一个多月后，我觉得我没有给单位、学校<br />和我自己丢脸，同时我也很清楚，我知道，我来实习认知的主要目的<br />还是为了学习和自己专业和以后就业有关的东西，积累社会经验和工<br />作经验，于是离开“服务热线”后我有了打算：一是好好“修炼”一番，<br />把底子打好，泡图书馆，多积累专业知识和百科知识，而是自己好好<br />找，联系其他媒体实习单位。<br /> 　　想感谢的人很多，指导老师黄老师的一番话：出门在外，几件<br />事叮嘱一下。一是要有礼貌，二是要有耐心，坐得住冷板凳，三是要<br />勤快，能跑能写还犹如在耳边。包括在台风期间发的注意安全的短信，<br />都让人觉得心里暖暖的，谢谢黄老师!也谢谢实习单位的各位领导，<br />在心里由衷的说一句：谢谢!<br /> <br />