房地产销售年终工作心得体会【2篇】

　　【导语】工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。<br />不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的<br />前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，<br />有责任感，才能把工作做得更好。以下是 XXX为您整理分享<br />的房地产销售年终工作心得体会【2篇】，欢迎您的参阅。<br />　　房地产销售年终工作心得体会【1】<br />　　岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就<br />要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要<br />求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在<br />企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，<br />更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形<br />势的需要。<br />　　现就个人一年来的工作情况做以下总结：<br />　　一、工作思想<br />　　积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠<br />于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一<br />步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，<br />强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司<br />持续的发展。<br />　　全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名<br />宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，<br />公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我<br /> <br />十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科<br />学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责<br />任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。<br />　　二、在开发公司的日常工作<br />　　我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领<br />导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各<br />项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其<br />他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到<br />很大提高。<br />　　进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文<br />件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商<br />住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各<br />部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时<br />优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼<br />盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公<br />司各项宣传推广活动的顺利进行。<br />　　在这期间我主要做了以下工作：<br />　　1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。<br />　　2、策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领<br />导审批后实施。<br />　　3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管<br />资料的收发登记。<br /> <br />　　4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。<br />　　5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。<br />　　三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。<br />作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：<br />　　首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售<br />流程的遵守，并控制整个销售环节。<br />　　1、销售控制表<br />　　可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销<br />售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露;<br />　　2、来电、来客的登记<br />　　填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，<br />立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人<br />资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据<br />客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望 B、有希望 C、<br />一般 D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。<br />　　3、销售登记<br />　　管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权<br />资料，付款资料。<br />　　4、换、退房管理<br />　　在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结<br />果。<br />　　5、催交欠款<br /> <br />　　处理销售过程中的楼款催交处理。<br />　　6、成交客户资料管理<br />　　登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手<br />资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。<br />　　7、换户<br />　　需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、<br />总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若<br />有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。<br />　　8、退户<br />　　遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，<br />报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结<br />清相关款项，将作废合同...