公司培训员工个人心得体会

公司培训员工个人心得体会<br /> 　　公司安排我本月 3 号培训，我首先感谢公司给予的这次难得的<br />机会，虽然只有短短的一天时间，但是我觉得在这一天我得到了一个<br />充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈<br />这次培训的一些体会。<br /> 　　一、优秀员工必备的五大关键。<br /> 　　分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工<br />需要具备的最基本的条件。<br /> 　　二、优秀员工的五大准则。<br /> 　　1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的<br />一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，<br />这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。<br /> 　　2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都<br />会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结<br />果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。<br /> 　　3 凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高<br />标准，老师举了这样一个例子&ldquo;普通人将就，成功者讲究。&rdquo;也可以这<br />样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做<br />的很好，今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准<br />要求自己了。<br /> 　　4、凡事要主动积极，俗话说：&ldquo;看法决定活法&rdquo;在工作中，只<br />要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不<br /> <br />要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。<br />如里连这一点都做不到，谈何优秀啊，在工作中主关键是主动还是被<br />动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。所<br />以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们<br />会工作的很轻松，很快乐的。<br /> 　　5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色<br />的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通， 学会<br />团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人<br />身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的<br />优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异<br />等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致<br />的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，通过分析团队<br />所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到<br />的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高<br />迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发<br />挥团队作用。<br /> 　　三、优秀员工的五大心态。<br /> 　　1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，<br />才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天<br />工资，只会一世平庸，碌碌无为。<br /> 　　2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付<br />出越多，收获越大。<br /> <br /> 　　3、有学习心，学习决定成长，学习的速度决定了成长的速度。<br />现在的学习，会很快有回报，俗话说活到老学到老。<br /> 　　4、有长远心，切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远，<br />不计划眼前的利益得失。<br /> 　　5、有感恩的心，对我来说这个特别重要，人只要学会感恩，<br />你的人生将会很精彩，感恩父母，他们给了我生命、感恩老师，他们<br />教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手，他们让我们有了竞争<br />力，去拼搏去奋斗、感恩老板，是他给了我们养家糊口，实现人生价<br />值的工作。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我<br />们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切，去做所有的事。<br /> 　　在培训过程当中，我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐<br />观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是<br />至关重要的。最后，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，<br />而是团队里每一个人的事，充分调动团队每一个人积极参与团队建设<br />和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共<br />同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。<br /> 　　以上就是我这一天所学到的东西，和我自己的一些体会和想法。<br />非常感谢公司给我们这次学习机会，对我们基层员工来说，受益匪浅，<br />我会在以后...