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2019春运心得体会大全集
2019春运心得体会大全集
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【导语】春运的到来,更多的是回家的情节。因为家里<br />面有自己熟悉的那些自己听起来特别亲切的语言,还有自己<br />喜欢的小吃,当然更多的是自己已经熟悉了的那块生活环境,<br />还有自己曾经养成的习惯。今天 XXX就为大家带来了 2019春<br />运心得体会大全集,供您参考。<br /> 【春运工作心得及收获】<br /> 今年是我首次参加广九客运段春运,在此我感触良多。<br /> 春节,是一个让所有人魂牵梦绕的节日,它寄托着思念,<br />满载着期盼。春运是一个难忘的时刻,在火车上这段日子里,<br />大家日夜奋战不知疲倦的工作,只为胜利的完成平日里的思<br />乡之情。因此,负责火车站的工作人员们也要开始忙碌起来,<br />不仅仅需要一批站内工作人员为旅客服务,更需要一批不求<br />回报的列车工作人员为他们服务,使他们能够安全舒适的到<br />家与家人团聚。<br /> 自从我成为了一名春运列车员之后,深深的感受到了离<br />家在外的游子那种对家,对亲人,对团聚的渴望,这也是我<br />从小到大第一次没有和家人在一起过个完整的春节。<br /> 身为一名刚入职半年的列车乘务员,提起春运坦白的说<br />是一种无形的压力,毕竟自身工作经验不足,春运又是客运<br />工作公认难度,旅客最多的关键时期。于是,怀着激动又忐<br />忑的心情投入到了我人生的第一次春运,所以这次春运我受<br />益匪浅。首先是心态的转变,入职半年了,从最开始的不适<br /> <br />应到现在慢慢适应工作以后融入这个大家庭。自己曾经也是<br />一位旅客,自己也曾期待着坐火车回家的那一刻,正因为这<br />样,我能够理解旅客对回家的期盼,对列车员服务的期待,<br />换位思考使得我们的服务更加周到。<br /> 春运期间,旅客倍增,行李也是平时的数倍,这给我们<br />乘务工作带来很大的困难,无论是换票,清铺管理还是清扫<br />卫生都比平时困难得多,此时很多人帮助了我,车长经常关<br />心我们的工作和生活,一直提醒着我们在做好工作的前提下,<br />注意自身安全,陪同我们夜间值乘,熬夜作业;班长在我值乘<br />过程中指出需要加强的地方,帮助我解决比较棘手的旅客纠<br />纷,当车门因冰冻难以打开时及时给予我帮助,提点我很多<br />注意事项和工作技巧,大家就像一家人一样,共同面对春运<br />带来的种种困难。<br /> 春运期间,旅客一句感谢,一句赞美,一句寒暄都让我<br />感动,感到温馨,我能做的就是加强业务方面的学习,在以<br />后的工作中提供更优质的服务,最后祝愿我们“广九客运段”<br />的明天更加美好!<br /> 【春运列车乘务员心得】<br /> 做自己喜欢的事情,就可以距离我们生命真正所在更近<br />一点。成长难免面对选择,也难免为选择而进退不已。20XX<br />年春运实习列车乘务员,就是我那众多选择当中的一个选择。<br />这个选择,也许意味着今年的除夕不能和家人一起,也许意<br /> <br />味着还在行走在异乡的火车上面。但,还是那句话:选择了<br />踏上这条路,不为钱,只为了能亲身体验全世界最规模的动<br />物迁徙——中国春运。<br /> 20XX年 1月 11日中午 12:30,在桃李园集中,直到 2<br />点才到达广州火车站。寻着路到广柳车队学习室,见到了黄<br />健车长、廖车长,还见到了厨师等工作人员。然后坐着汽车<br />前往火车车库。在实习的时候,特别好奇车库到底长的什么<br />样子。终究来到这里了,一眼望去,一排排的铁轨,铁轨上<br />的枕木安安静静地躺在那里,火车也一排排停在那里。跟随<br />着黄车长上车实操演练,一下午很快就过去了。又坐着汽车<br />回到之前到达的地方,刚好遇上吃晚餐的时候,领导已经帮<br />我们订好了晚餐,于是乎,开吃,然后休息。休息的地方很<br />宽敞,里面满满的排列整齐的木制鸭子铺,被子是军被,感<br />觉好像来到了军营。也有人说,这里像是监狱。哈哈~~夜<br />慢慢变深,温度也在逐渐下降,风从门口吹进来的时候,凉<br />飕飕的。八点多就躺在床上了,但一直无法入眠。还有人在<br />打牌,有人在聊天,直到半夜还有其他车队的人跑进来睡觉,<br />许是火车到站的时候已经很晚的缘故。半睡半醒间,一夜就<br />过去了……<br /> 20XX年 1月 12日早晨起床洗漱、吃早餐,然后又进了车<br />库。车长安排了每个人的工作和负责的车厢、工作伙伴等等,<br />然后发放各车厢物资。领到物资的我们,开始来到自己工作<br /> <br />的车厢,打扫卫生,试开边门,熟悉各项作业。之后便是等<br />待火车启动,来到广州火车站站台准...
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办公文档 - 心得体会
发布时间:2023-01-16 14:17:28
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文章作者:U-154008
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