精神文明学习的心得体会

精神文明学习的心得体会<br />、建设有形载体、加强监督管理等切实举措，充分调动了广大青年参<br />与职业道德建设的积极性，开辟了职业道德建设的新途径，成为当代<br />青年参与群众性精神文明建设的有效实践形式，在全社会引起了强烈<br />的反响。自 1994 年活动启动以来，已经在窗口行业、工业企业和国<br />家重点建设工程中开展，广大青年参与这项活动，涌现出全国级青年<br />文明号各级青年文明号无数个。<br /> 　　一、青年文明号活动重在精神文明建设<br /> 　　青年文明号活动始终贯彻&ldquo;重在建设精神文明&rdquo;的方针，积极引<br />导广大青年自觉在岗位上实践职业文明。<br /> 　　1、精神文明建设是从群众最关心的具体问题抓起的。<br /> 　　精神文明建设是一个长期的渐进的过程，不是一蹴而就的。只<br />有从群众最关心的具体事情入手，切实解决群众身边的问题，才能使<br />精神文明建设的实践深入群众，青年文明号活动正是从群众最关心、<br />反映最强烈的产品质量、服务质量抓起。<br /> 　　2、精神文明建设是有有形、具体的载体。<br /> 　　根据以往的经验教训，精神文明建设必须&ldquo;虚功实做&rdquo;，以办事<br />业、抓工程的方式积极推进，必须以具体、有形的载体作为依托。使<br />服务者与被服务者之间的关系明朗化，构建起了一种人与人之间平等<br />友爱、团结互助的和谐人际关系。<br /> 　　3、精神文明建设树立了具有时代特征的典型。<br /> 　　先进人物是实践精神文明的榜样。雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐<br /> <br />虎、李素丽等榜样的力量感召着一代又一代人。青年文明号活动从一<br />开始就注重发现、培育、宣传不同行业的典型，深入挖掘、大力推广<br />他们的先进经验，以此激励青年，影响社会，推动活动的深入开展。<br /> 　　4、精神文明建设是与经济建设相结合的。<br /> 　　青年文明号活动将一流的服务、一流的质量、一流的效益作为<br />考评基层青年集体的综合指标，始终坚持以效益论英雄，以贡献论优<br />劣，形成了积极的导向。<br /> 　　5、精神文明建设有持续发展的机制。<br /> 　　二、青年文明号活动是为人民群众生产生活基本需求服务的生<br />动实践<br /> 　　十几年来，这项活动从现场挂牌示范，到推行服务卡，到助万<br />家，再向创建示范城试点工作迈进，取得了广泛的社会认同，产生了<br />巨大的综合效益，初步探索出了一条团组织动员广大青年更好地为人<br />民群众生产生活基本需求服务的新路子，成为精神文明建设百花园中<br />一朵绚丽的花朵。<br /> 　　1、青年文明号活动适应青年工作社会化的发展趋势，争取了<br />部委支持，借助了社会力量，形成了团组织与行业部门齐抓共管的生<br />动局面。<br /> 　　青年文明号活动适应人民群众不断改善生活水平，提高生活质<br />量的客观要求，开展优质服务，扩大服务性消费，开拓了服务群众的<br />新路子业。<br /> 　　青年文明号活动正是从服务入手，在服务上做文章，以优质服<br /> <br />务赢得顾客，以优质服务来扩大服务性消费。<br /> 　　2、青年文明号活动狠抓优质服务，创新服务方式，推动城市<br />服务业发展，形成了以服务扩大消费，以服务促进城市管理的发展趋<br />势。<br /> 　　青年文明号活动适应市场经济对企业提出的新挑战，帮助企业<br />增强信誉，改善服务，加强管理，为企业生存和发展注入了新的活力。<br /> 　　3、青年文明号活动从服务入手，大大增强企业的市场竞争力，<br />促进了企业的持续发展。<br /> 　　首先，青年文明号活动推进着企业加强管理。<br /> 　　第二，青年文明号活动调动了人的积极性。青年文明号是优秀<br />青年集体，其先进性的重要表现就是职工有较高的工作积极性。<br /> 　　第三，青年文明号活动帮助企业塑造良好形象，赢得良好信誉。<br /> 　　第四，青年文明号活动促进企业提高经济效益。通过加强管理、<br />提高素质、强化形象，企业的服务质量得到明显改善，经济效益也得<br />到显著提高。<br /> 　　4、青年文明号活动促进了企业素质的提高和实力的增强，反<br />过来，企业又对这项活动倾注更大热情，这就形成了持续发动的良性<br />循环。<br /> 　　青年文明号活动适应广大青年在激烈市场竞争中成长成才的<br />强烈需求，开展岗位训练，营造公平竞争环境，推动了一大批青年人<br />才脱颖而出。<br /> 　　青年文明号活动始终把服务青年成长成才作为根本出发点，从<br /> <br />多方面为青年成长成才创造条件。首先是训练青年的综合素质。...