超市员工个人心得体会范例合集

　　【导语】超市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、<br />排队收银结算，以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。<br />一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。以下是 XXX<br />为大家精心整理了超市员工个人心得体会范例合集，欢迎各<br />位前来阅读。<br />　　超市员工个人心得体会【1】<br />　　时间过得真快，到了新的岗位已经有三个多月了，在这<br />三个月当中，我基本上熟悉了超市的大体情况，和工作流程。<br />曾听过这样一句话：&ldquo;越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，<br />越能使人感到充实。&rdquo;到超市后，才真的体会到这句话的含义。<br />　　二月初，在超市门前卖熟食饭，有鸡蛋、土家烧饼、烤<br />肠、粘玉米、还有五谷豆浆。因为是车站超市，又赶上过年，<br />旅客的流动量特别的大。需要吃饭的人群数不胜数，而我们<br />的工作也因如此的客流量变得更加的繁忙，有时甚至有些忙<br />不过来。而每到这个时候，我们的杨站长也会在超市帮忙卖<br />东西，磨五谷豆浆，燕科长也是整个上午忙前忙后的收钱找<br />钱磨豆浆没有闲着。我也抽空推水、烧水、洗鸡蛋、煮鸡蛋、<br />煮玉米。重复循环不间断的忙活着。整个上午下来以后衣服<br />都被汗水浸透。虽然又累又忙，但我感觉非常充实。<br />　　现在班长为了让我尽快掌握超市的各岗位流程，再做理<br />货员的工作，同时熟悉收银员的工作。超市的工作并不像想<br />象中的那么简单，在工作当中首先要熟悉超市商品的品项、<br /> <br />数量、实际情况，掌握商品信息情况。商品陈列在货架上但<br />没有与之相符的价签，商品与价签也会存在不对应的现象，<br />要及时检查。同时商品的保质期也要经常查看，因为商品的<br />日期是衡量商品质量的标准之一，也是一个超市的信誉所在。<br />　　作为一个合格的超市理货员不能串岗闲谈，车站超市货<br />品繁多，客流量又大。旅客的素质参差不齐，理货员要负责<br />超市商品的安全工作。要经常巡视卖场，减少超市的损失。<br />在这个岗位上就要担起这个工作的责任。理货员是很忙的，<br />从仓库出货到摆上货架，并且要随时补货，这也是一个艰辛<br />且繁杂的过程。一般货物没什么，有的是饮料，灌装酒，果<br />奶，奶茶，绿茶，矿泉水之类的，再随时补货。及时清理卫<br />生，每月盘存，点货，对单，对账。都很累的。上了一天班，<br />手，肩膀，腿，脚，都很酸痛，全身没劲儿。但是再上班时，<br />看到同志们争先恐后的干工作，我干劲倍增继续工作。<br />　　收银员的工作也不简单，需要专心到位，来不得半点马<br />虎，背商品条码，商品过机扫描，击盘结账，动作要麻利迅<br />速，同时注意商品类型和价格，随时注意收银台前和视线内<br />所见的卖场内情况，以防止和避免不利于超市的异常现象发<br />生。稍不留神，就可给超市造成经济损失，给团队带来不良<br />影响。<br />　　班长刘同菊和同事们对我来讲都是那么的和蔼可亲，细<br />心讲解工作流程，每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带<br /> <br />领下同志们都很团结，工作上不分彼此互相帮忙，是我在学<br />习的过程中没有压力也没有受到排斥，使我感受到浓浓的亲<br />情。团队的力量使我对工作更有信心。<br />　　顾客是上帝，在平凡的岗位上，担子不轻，每天重复相<br />同过的工作，对旅客说出的刻薄的话必须学会忍耐，委屈压<br />在心底。一定要用微笑服务，当你对旅客微笑时，不管旅客<br />对我们多么不满此时他们的心情一定是随之晴朗，微笑是迷<br />人的表情，一个微笑不费分文，却能化解矛盾甚多，懂的微<br />笑的人将会拥有美好的人生，当你微笑的时候，世界也在对<br />你微笑。<br />　　我们科长燕玲公私分明，她对属下员工严格要求，处理<br />问题干净利落，不拖泥带水，利用业余时间调研市场在&ldquo;五<br />谷豆浆&rdquo;之后又为超市增添引进了新品可口美味的&ldquo;凉皮&rdquo;<br />也为家远的年轻同事解决了吃饭不方便的问题，改换了一下<br />口味。受到了同志们的好评<br />　　我在超市的工作时间还不太长，自身的素质和业务水平<br />离工作实际要求还有差距，但我能克服困难，努力学习，端<br />正态度，积极向其他同志努力学习请教，活到老学到老。在<br />临秋末晚将要退休的这段时间中，能踏实认真的做好本职，<br />为超市经营效益的发展竭尽全力，做出自己应有的贡献!<br />　　超市员工个人心得体会【2】<br />　　&ldquo;爱护信誉要像爱护的眼睛一样，对待顾客要像对待的<br /> <br />亲人一样温暖&rdquo;，这是大楼员工每天早晨都要...