全面质量管理心得体会

全面质量管理心得体会<br />　　篇一：全面质量管理心得体会<br />　　为了提高我们公司干部员工管理能力，公司安排我们很好的学习全面质量管理，通过本<br />次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解。 质量是<br />企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个<br />科学的管理程序。全面质量管理的 内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为<br />全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理 是全体<br />员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善<br />与提高。<br />　　通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一<br />步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为<br />持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性<br />上持续加强，这是提高自身工作品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品<br />品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必<br />然要求。通过本次全面质量管理的培训，我学会了应用统计技术来分析问题。<br />　　在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。<br />　　1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是日常管理还是遇<br />到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。<br />　　2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能<br />在工作中发现问题。<br />　　3. 通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。 要根据自己发现的问题来找到一<br />个好的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻<br />底解决问题的方案。<br />　　4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的<br />还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我 们提出的方案的准确性。并能够发现前期方<br />案的不尽完善的地方。<br />　　5.事后善于总结总结的一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某<br />种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给<br />自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足。<br />　　篇二：全面质量管理心得体会<br />　　通过参加企业上组织的以网络形式的培训学习，对全面质量管理有了更高层次的了解和<br />认识，对将来自身的发展和对自己的工作都有很大的意义。当今社会已经进入了信息社会，<br /> <br />世界已经开始全面信息化、全球化。所以，为了适应社会的发展，作为企业的一名员工必须<br />首先牢固树立信息化、全球化的思想，积极参加培训学习，紧跟时代脉搏。<br />　　20xx 年 4 月，工信部就发布了《关于加强工业产品质量工作的指导意见》，党和政府关<br />于质量工作为我们进一步做好质量管理工作指明了方向。通过今天对全面质量管理的学习和<br />沟通，认为全面质量管理的实施将对企业今后的发展和进步都将有新的推动作用。我们应该<br />要围绕&ldquo;质量强国、质量兴企&rdquo;的发展目标，把加强制度建设和队伍建设作为学习贯彻科学<br />发展观的着力点和落脚点，有针对性的解决质量管理工作中存在的问题和不足。为此我们要<br />努力做好以下工作：<br />　　一、加强学习教育，提高思想认识。通过组织学习、讨论和交流，按照科学发展观的要<br />求，寻找薄弱环节，查找存在的问题，分析形成的原因，研究改进措施，完善制度管理。<br />　　二、坚持以人为本，加强岗位培训。科学发展观的核心是以人文本，要把依靠人作为发<br />展的根本前提，把提高人作为发展的根本途径，把尊重人作为发展的根本准则，把为了人作<br />为发展的根本目的，正确认识&ldquo;靠谁发展&rdquo;、&ldquo;为谁发展&rdquo;、和&ldquo;怎样发展&rdquo;等基本问题，正<br />确处理&ldquo;企业靠职工发展，职工靠企业生存&rdquo;的辩证关系，通过加强岗位培训，不断提高职<br />工的业务素质和技能水平，紧紧依靠上级的正确领导，干部职工的共同努力，谋求企业的持<br />续发展、协调发展和全面发展。<br />　　三、重视顾客满意，改进服务流...