春运工作心得体会

 <br />　　春运期间，各有关部门广泛利用电视、广播、报纸、网站等媒体，以组织春运学生流、民工流有序流动为重点，及时向社会发布春运动态，及时提供交通安全法规，下面是第一范文网带来的春运工作心得体会，欢迎查看。 <br />　　春运工作心得体会一： <br />　　20xx年1至3月份，我所在上级主管部门的正确领导下，坚持以收费工作为中心，严格按照&ldquo;安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏&rdquo;的十六字方针来开展收费工作，以创建文明活动为载体，以&ldquo;服务人民，奉献社会&rdquo;为宗旨，以&ldquo;畅、洁、绿、美&rdquo;、优质文明服务为目标，在认真总结20xx年工作情况的基础上，针对过去一年的所取得的成绩和不足，结合实际，制定了20xx年度工作计划，并按计划有步骤实施，1至3月份的各项工作任务均能按计划顺利完成。 <br />　　一、积极部署备战春运 <br />　　根据上级有关精神指示，我所在春运到来临之际，及时召开所务会议，针对春运期间车辆聚增等情况，认真布置落实各项工作，要求各科室积极配合收费班组做好后勤保障，保证收费工作顺利开展;同时要求收费班组在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时，积极开展优质文明服务，为司机排忧解难，树立良好的&ldquo;窗口&rdquo;形象。为了保证各项工作的顺利开展，我所落实春运值班制度，要求值班人员24小时坚守岗位，做好日常工作，并做好记录和汇报工作。另外我所还积极协助交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查，劝阻严重超载车上高速，确保了春运期间高速公路的安全畅通。 <br />　　二、加强学习建设队伍 <br />　　为了增强&ldquo;爱国、爱岗、敬业、奉献&rdquo;意识，提高全所员工综合素质，我所以&ldquo;三个代表&rdquo;重要思想及&ldquo;两会&rdquo;精神为指导,通过组织全所人员学习的方式，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识，增强危机感、紧迫感和责任感;积极鼓励员工参加自考、函授等教育学习，不断提高自身素质。 <br />　　一至三月份，我所积极响应党中央的号召，组织进行党员保持先进性专项教育，全体党员积极参与，认真学习，进一步深化思想，充分发挥党员干部的先进模范作用，以实际行动，促进党风、党纪建设更上新台阶。 <br />　　三、规范管理完善制度 <br />　　为进一步深化企业内部制度改革，完善用人制度和分配制度，推动企业规范化管理，充分调动员工的积极性和主动性，不断提高综合管理水平及服务水平，收费管理所根据高速公路丽水管理处有关文件精神，结合效能建设的有关规定，率先制定实施职工&ldquo;绩效考核办法&rdquo;，实行绩效挂钩，把管理人员和收费人员同时列入量化考核，年终按照不同的考核等级，对奖金实行合理分配,并将在全线范围内推广实施。这是继去年八月份机制改革(竟聘上岗)后的又一新的改革举措，&ldquo;绩效考核办法&rdquo;的实施，将有效改变过去奖金分配的平均主义，进一步完善了奖金分配制度，为企业向更高层次发展注进了新的动力。 <br />　　继20xx、20xx年取得&ldquo;县级文明单位&rdquo;、&ldquo;县级卫生先进单位&rdquo;、&ldquo;青年文明号&rdquo;及&ldquo;市级卫生先进单位&rdquo;等荣誉的基础上，20xx年继续开展更深层次的文明创建活动，并作为一项重要任务来抓;及时申报了&ldquo;市级文明单位&rdquo;、&ldquo;星级收费站&rdquo;、&ldquo;省级青年文明号&rdquo;和争创&ldquo;文明示范窗口&rdquo;等活动，专人负责，分阶段实施。通过以文明创建活动为载体，认真抓好文明建设，并以此推动收费所全面发展步伐。 <br />　　五、措施得力保障费收 <br />　　我所在20xx年一季度共收取通行费12498975元，入口总车流量为99380辆，出口总车流量为109826辆。2月20日开始执行浙交[20xx]36号文件《关于开通鲜活农产品运输&ldquo;绿色通道&rdquo;有关事宜的意见》，严格按照文件精神和《浙江省鲜活农产品运输&ldquo;绿色通道&rdquo;暂行管理办法》中有关规定，免收在全省范围内运输本省生产的鲜活农产品的本省牌照货车。截止到3月31日，在我所出口的车辆共有512辆货车享受鲜活农产品&ldquo;绿色通道&rdquo;政策，共计免费金额30235元，其中一类车为417辆，免收金额19680元，占总免费金额的65;二类车为86辆，免收金额9370元，占总免费金额的31;三类车为8辆，免收金额905元，占总免费金额的3;四类车为1辆，免收金额80元，占总免费金额的1。 <br />　　1、加强文明创建，提高服务水准 <br />　　我所紧紧围绕高速公...