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婚礼接待流程
婚礼接待流程
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婚礼接待流程活动策划人: 友情提示:亲爱的同行,请尊重我们的知识产权与劳动果实,如果需要这方面的资料请及时与我们联系和沟通,不要随便复制。谢谢配合~ 序号流程内容与要求1信息了解客源:网络、QQ:电话,与客人确定预约时间,了解客人相关信息,联系方式,必要下次预约时间。 2 预约沟通1. 主动联系客人:确定接待的地点本公司或上门(酒店、茶室、咖啡厅等比较安静的地方);方便客户为主。2. 策划师根据询表的要求,进行了解和沟通;3制定初案提出合适的婚礼策划方案及报价。(时间不超过5天)4 1. 通过QQ预先沟通2. 联系客人确定第二次沟通的时间与地点,)n签约文案3. 确认最适合新人婚礼的主题制作仪式企划案与场景设计草案;4. 如果新人认可策划案,支付预向款,签订合同5场地设计勘察测量婚礼会场,草拟婚礼策划书,制作费用预算书,对特殊场地提出新的布局。6定案确认新人必须对自己所定的所有服务项目、流程及服务人员、婚礼的费用进行确认,确认后支付60%—70%的余款。7团队会议婚礼日前7—10天召开婚礼团队最终确认会议。8 分工实施 对各个项目的落实、选样、采购,进行分工实施。9 A、B彩排A、婚礼前3天到公司进行提前彩排,B、婚礼当天由督导、司仪、音响师、灯光师及新人等组成的排练人员,对婚礼的仪式程序进行彩排。10 现场执行1. 新人的业务员就是婚礼当天的担当、督导、策划的执行者。2. n现场细节执行流程表:执行人员一份,协调酒店、新人家属之间的协调,场地布置按效果图执行,包括负责化妆,仪式彩排及对整个流程的控制,对所有的环节进行监管,做好预备方案,各个环节的配合。 11 团队总结 对这场婚礼的最后总结,提出下一步更完美的方案。12客户跟踪碟片和照片在15天前通知客户领取,做好客户跟踪服务,听取客户反馈意见,客户资料保存,做好半年的回访。
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办公文档 - 演讲/发言稿
发布时间:2023-01-16 13:05:37
页数:3
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文章作者:U-310143
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