公司年终总结会与新年工作动员会发言稿

公司年终总结会与新年工作动员会发言<br />稿<br />　　尊敬的董事长、各位股东、各位来宾和同仁们：<br />　　大家下午好！<br />　　精彩纷呈的 XX年已经成为过去，龙腾虎跃的 XX年已经<br />与我们深情相拥，在这辞旧迎新之际，我谨代表公司经营管<br />理层向各位领导和公司的各位同仁做 XX 年度的工作总结和<br />XX年度的工作计划。<br />　　回顾 XX 年，我们面临了几个大店租赁到期、门面租金<br />飞涨、非药品不准刷卡等诸多困难；我们做了大量管理改革<br />和创新方面的工作，也取得了一定的成绩，但是也存在许多<br />的不足和遗憾。<br />　　首先谈谈我们所做的工作及取得的成绩，我于 XX 年 4<br />月 1日全面接手了公司的经营和管理工作，根据当初制定的<br />&ldquo;传承、创新、规范、发展、引领&rdquo;的经营思路；个人做了<br />一下归纳，主要做了如下几个方面的工作：<br />　　一是在管理方面。我们合并了原来造成信息混乱的三套<br />系统、完善了组织架构体系、组织了储备店长的演讲比赛和<br />店长培训班、完善了库存商品管理、进行了薪酬制度改革、<br />进行了企业管理标准化建设，并通过了成立零售连锁公司的<br />现场验收；通过这些工作，我们逐步堵住了原来的一些漏洞，<br />完善了公司的组织体系、制度体系和考核体系，在管理方面<br /> <br />完成了系统再造，使公司的管理层次更加明确，管理流程更<br />加清晰，综合管理更加规范。这些工作的完成和成绩的取得，<br />离不开各位同仁的理解、认同和支持，更是大家共同付出汗<br />水和智慧的结果，在此，我向为之努力和奋斗过的各位同仁<br />表示最衷心的感谢！谢谢大家！<br />　　二是在经营方面。我们在 XX 年度先后开了 5 家新店，<br />搬迁了 1个店并改造了 3个店，同时还进行了会员升级等营<br />销工作，并成立了商品管理部，对我们所经营的商品进行了<br />全面的分类、分析和管理；经过大家的共同努力，使我们在<br />XX 年度取得了销售增长 15%、毛利增长 24%的成绩；这些成<br />绩的取得是与咱们一线员工的努力付出分不开的，借此机会，<br />我也向咱们常年战斗在销售一线的各位同事们表示最衷心<br />的感谢！同时也向一直在背后默默支持我们**健康事业的员<br />工家属们表示我们最衷心的感谢和最崇高的敬意！谢谢！<br />　　三是在公益事业方面。在 XX 年度，我们曾在社区活动<br />中向贫困的老党员们送米送油、我们也在 XX 年度向遵义市<br />残疾人协会捐赠了十辆轮椅，我们还连续第三年积极响应遵<br />义市工商联与遵义晚报的共同号召，为假期中的 17 位贫困<br />学子提供勤工俭学的岗位和工作机会，为帮助他们顺利完成<br />学业以尽我们的绵薄之力；这些公益活动充分体现了我们**<br />人&ldquo;造福于民&rdquo;的经营宗旨，也充分展现了我们**人勇于承<br />担社会责任的企业精神。<br /> <br />　　其次，我也要和大家谈谈我们在 XX 年度工作中存在的<br />不足和遗憾。我们在 XX 年度确实是花费大量的心血和精力、<br />做了大量管理与经营方面的调整、改进和规范工作，也取得<br />了一定的业绩；但纵观全年的工作情况与管理本身的要求，<br />我们还存在如下的不足和遗憾：<br />　　一是由于我们的管理基础太差，我们的改革工作只完成<br />了布局还并未落到实处达到预期目标、我们的员工素质和专<br />业服务水平仍然较低、我们的门店形象和现场管理仍然存在<br />诸多不足、我们的商品结构仍然不合理、商品采购配齐率仍<br />然不高、我们的品类管理工作也没有取得实质性的全面突破、<br />我们的财务核算和管理工作仍然不到位、我们部门与部门之<br />间、总部与门店之间的工作流程仍然不是很协调和流畅&hellip;&hellip;<br />等等这些问题和不足，直接导致了我们在 XX 年的新店开得<br />不是很成功、我们全年的客流量较 XX年下降了 10%、我们全<br />年的经营工作也未达到预期目标。<br />　　二是在我们 XX 年的经营改革当中，特别是薪酬制度改<br />革当中，我们根据公司的实际情况对公司原来的薪酬制度进<br />行了全面的改革，改革后比改革前我们的月度工资总额提高<br />了 20%，使大部分中、小型门店的薪酬更趋合理，人员也得<br />到了稳定；但同时也牺牲了我们一小部分大店原来高薪人员<br />的利益，在此，我深表歉意，从内心来讲，我想把事情做得<br />完美，但很难做到让所有的人都满意；我在向原来这些工资<br /> <br />拿的较高的大店的优秀员工深表歉意的同时也向对我们的<br />改革工作表示理解和支持、在利...