公交公司文明创建工作大会总结讲话

公交公司文明创建工作大会总结讲话<br />　　同志们：<br />　　今年春天，在改革大潮中应运而生的××巴士公司，创<br />业之初，即将文明创建工作列为重要议事日程，在全司范围<br />内开展了&ldquo;做文明职工，开文明客车，办文明车队，创文明<br />单位&rdquo;的文明创建活动。在深入持久的文明创建活动中，我<br />们的员工经历了改革改制的洗礼，搏击了市场经济的风雨，<br />接受了创建全国文明城市的考评，取得了实实在在的成效。<br />在市文明办、市公用事业局、市公共客运管理处、××交通频<br />道、××晚报社联合组织的&ldquo;擦亮城市窗口，创建文明行业&rdquo;<br />竞赛中，9 路线荣获&ldquo;乘客满意线路&rdquo;，9&mdash;&mdash;40、9&mdash;&mdash;158、<br />101&mdash;&mdash;229、127&mdash;&mdash;349、158&mdash;&mdash;64 等五个车组荣获&ldquo;十<br />佳文明车组&rdquo;，这次竞赛我司线路、车组获奖比例为全市的<br />47%。<br />　　今天，我们隆重召开文明创建工作大会，其目的是表彰<br />先进，总结经验。进一步推进文明创建工作。下面我讲两点<br />意见，一是半年来文明创建工作回顾，二是对下阶段文明创<br />建工作的建议。<br />　　一、联系企业实际，富有时代新意的文明创建工作为×<br />×巴士注入了生机和活力<br />　　1、联系实际的文明创建思路。今年春天，公司决策层<br />集思广益，精心设计了覆盖多层次，涉及多角度的文明创建<br /> <br />工作方案，明确了文明创建工作指导思想，即：以争创文明<br />单位、文明线路为目标，以完善机制、提升素质为突破口，<br />以努力构建文明企业、和谐企业为重点，创建学习型诚信企<br />业，打造企业品牌，推出企业精品。并制定了文明创建工作<br />规划，成立了文明创建工作领导小组，提出了文明创建工作<br />的重点，推出了文明创建工作的&ldquo;01134&rdquo;工程。目前，&ldquo;绿<br />色巴士，服务到家&rdquo;的经营理念，和文明创建的工作目标<br />&ldquo;做文明职工，开文明客车，办文明车队，创文明单位&rdquo;已<br />在管理者和广大员工心目中形成共识，不仅推进企业的文明<br />创建向纵深发展,而且为企业的改革与发展提供了有力的思<br />想保障。<br />　　2、讲究实效的文明创建活动。这半年对于××巴士员<br />工来说是风雨兼程，历经考验的半年。一方面要进行企业资<br />产交接和理顺员工劳动关系。另一方面要面对客运市场新格<br />局的挑战，要接受国家文明城市考评小组的检查。在这天天<br />有任务，月月有中心的非常时期，全司上下，众志成城，携<br />手创建，破解了改制难题，亮丽了企业形象。<br />　　经过半年的文明创建，我司的&ldquo;硬件&rdquo;更&ldquo;硬&rdquo;，&ldquo;软件&rdquo;<br />更美。首先是加大了&ldquo;硬件&rdquo;的投入，公司为美化车容，投<br />入 200多万元资金，为营运车辆统一着装，车身全部喷刷清<br />新亮丽的油漆。为改善乘车环境，提高车辆档次，公司筹款<br />1400多万元，购置 33辆申沃高档客车，分别投入 9路、158<br /> <br />路的营运，赢得了乘客的好评和媒体的赞誉。&ldquo;软件&rdquo;方面，<br />公司领导充分尊重人的价值，炎炎夏日，领导班子成员率领<br />机关工作人员开展了送清凉活动。每逢出现 37 度高温，公<br />司领导即分组上线给司乘人员送矿泉水和毛巾。为加大文明<br />创建工作的宣传力度，公司印制了数千份文明创建工作问答，<br />下发车队。与此同时，一分公司、二分公司也开展了领导带<br />队送清凉活动。在迎检冲刺的关键时刻，一分公司机关实行<br />管理人员定人、定点、定时的现场上岗制度，协助车队认真<br />做好文明创建工作。并层层召开会议，要求在文明创建工作<br />中全面推行湖南巴士社会服务承诺。二分公司领导坚持上班<br />先上线，督促检查文明创建工作，并制作了 800份文明创建<br />宣传资料，下发车队，做到了人手一份。<br />　　这次迎检工作难度最大的是 12车队，该车队 12路是必<br />检线路，迎检前夕又增加 117路为必检线路。车队长唐湘陵<br />两个月没有休息一天，每天早出晚归坚守在一线。12车队党<br />支部书记杨治湖和工会主席王子玉都已决定办理内退手续，<br />但他（她）俩&ldquo;在岗一分钟，干好六十秒&rdquo;，整日工作在线<br />路，奔波在车厢。8月 31日傍晚，他（她）俩办好内退手续<br />和移交手续回家时，经理×××、队长×××这俩位往日强<br />硬的男子汉，热泪盈眶，衷心感谢×××告老回家前夕，为<br />12车队的文明创建打了一个漂亮的攻坚战。郊区线路 314队<br />的队长×××反复向员工宣传&ldquo;细节决定成败&rdquo;的观点，认<br /> <br />真落实每个细节，对员工中表现优秀者及时给予奖励，调动...