的工作总结暨工作展望上的讲话稿范文

的工作总结暨工作展望上的讲话稿范文<br /> 尊敬的领导、各位同事：<br /> 　　如果在 201x 年的 6 月让我几句话总结一下建筑装饰材料行业<br />给我的印象，那我可能几句话就能够说出来，甚至会很简单。然而 7<br />个月后的今天坐在公司的办公室里，再次想起这个问题的时候，我觉<br />得自己已经很难用几句话概括自己对建筑装饰材料行业的认识。随着<br />工作层面的深入、自己接触到的客户类型越来越多，自己参与工作细<br />化的程度也在不断深化，自己也会潜意识的去比较建材客户相比较自<br />己以前经历过的其他客户又有很多的不同。五金建材粗看在整个建材<br />市场格局中似乎为最不起眼的一个细分领域，在整个建材市场占比<br />3~5%的市场容量，大大小小的牌子成百上千，同时处于当前激烈竞<br />争优胜劣汰的市场环境中。短短二十年，诸多装饰五金品牌处于一二<br />线原始产品定位者已经被迫将自己的产品展示到了三四线市场尘封<br />的货架上。<br /> 　　像杭州这样时尚品味消费人群集中的市场，人们注重舒适静养、<br />安心修养、每个生活的细节都追求人文气息，艺术成分被应用到生活<br />显得更加容易而不突兀。城市整体服务业发展都是行走在全国经济文<br />化强市前列，可想而知对于居室环境、公共设施改善的内生动力是推<br />进这座城市室内装饰材料市场走在全国前列的可靠保证。<br /> 　　蓦然沉思，自今年 7 月份我加入杭州朗高五金工作时间已经半<br />年有余。<br /> 　　首先，我想谈一下，关于我对公司整体发展认识方面的总结：<br /> <br /> 　　回想这个半年对于自己来说，是很有收获的半年；7 月份初到<br />公司一个月，领导对于我个人工作内容并没有特别的安排，主要任务<br />就是熟悉产品对产品资料充分理解，通过网络查阅整体市场背景、行<br />业介绍性质的信息，看看自己公司产品在整个区域市场中占据的地位，<br />帮助自己快速掌握整个行业的基础知识。熟悉行内其他品牌专卖店基<br />本运作情况，到同行店面充当买手赚取产品知识及顾客销售经验。通<br />过对渠道部韩经理过去这么久工作时间的一些行事记录，计划，草稿，<br />工作日记等熟悉分销渠道工作；一个月时间过来，自己对于马上要接<br />续的工作内容与大概的操作范围就有了初步的概念。<br /> 　　经过自己的了解以及通过资料对比我发现，2009 年是公司主<br />推品牌专卖店网点快速增长的一年，在这一年单一品牌销售业绩取得<br />了不俗的进步；2010 年全年业绩呈现的轨迹图线也已经在朗高各部<br />门员工的共同努力下圆满收尾。回顾这一年，2010 年在全行业净利<br />润率走低接近成熟行业平均利润率的情况下，公司业绩再次达到既定<br />目标并略有盈余，在此，我觉得多数客户的努力也是很难得以及值得<br />赞赏的。杭州客户良好的整体质量促成朗高公司树立协同作战领先对<br />手的客户服务理念，让彼此对 201x 年越来越好的信心更加饱满。<br /> 　　看到成绩想到踏实走过的每一步。多数客户的信心充足，从一<br />开始建立合作到跨越发展的每个关键年都能一如既往的支持杭州朗<br />高的工作；部分客户在合作过程中也出现了预期之外的问题，但是合<br />作必须共赢，工作中渠道部紧密配合客户工作，积极传达和执行公司<br />对于各销售区域的市场管理政策；极少数客户由于个人经营理念、业<br /> <br />务关系基础不精，不能及时调整跟上总部的市场运作思路与节奏，我<br />们按照经销协议规定做出市场合理调整。<br /> 　　其次，我想谈一下，关于我对公司市场整体发展中不足方面的<br />总结：<br /> 　　想到更好的业绩提升任务，我认识到当前专卖店网店运营效率<br />的不足，专卖店的价值还没有发挥最佳的作用。再次回想一下 2009<br />年，专卖店数量快速增长的一年，网点重点区域基本覆盖。样品款，<br />首批进货款，装修押金费用等大额现金流将整个年度的销售额数据支<br />撑在高点。同期专卖店对于进货额度的把握，货物销售的流动规律、<br />二三线经济条件良好市场分销渠道的开拓、工程客户开发技巧等问题<br />都还没有整体的认识。2010 年实体经济环境疲软、资源价格不断上<br />涨也在考验着整体行业的成本控制能力，五金装饰材料市场同行伴随<br />房地产市场叫好不叫座的大行情盼到了上半年完，走到了 2010 年底<br />&mdash;&mdash;虽然下半年没有正常预期的翻倍的业绩表现。专卖店零售充满压<br />力，没有惊喜，总体业绩达标略有盈余&mdash;&mdash;部分客户...