邮政支局副主任竞聘演讲稿

邮政支局副主任竞聘演讲稿 <br />尊敬的领导、评委、同事们： <br />大家好！ <br />首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。 <br />我叫 xxx，20xx 年 6 月毕业于河池学院计算机科学与技术专业。 <br />2019 年 1 月就业于大化县邮政局。现为大化县红电街支行储蓄营业 <br />员。我这次竞聘的岗位是岩滩支局副主任， 参加此次竞聘的目的是想 <br />通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己 <br />更大的压力，并积极化压力为动力，勇挑更重的担子，敢负更大的责 <br />任，更好地为邮政工作服务， 同时也通过自已勤奋的工作来实现新的 <br />人生价值。 <br />我今天演讲的内容主要有两方面：一是我竞聘岩滩支局副主任 <br />的优势，二是做好岩滩支局副主任的未来工作思路。 <br />首先，竞争这一岗位，我具有以下优势： <br />一、运用客户心理发展业务。站在客户的立场上为他们服务， <br />&ldquo;急客户之所急，想客户之所需&rdquo;。首先，满足客户的精神需求，搞 <br />活服务，吸引储户存款，在办理业务过程中，客户也有各种各样的精 <br />神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，这些精 <br />神需要，可以促进我们之间的相互沟通、相互往来，也为我们扩大业 <br />务范围打好基础； 其次，储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不 <br />用的钱存起来， 储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动， 暂时的存入 <br />是为了今后更好的生活备用， 我们要积极的为客户理好财， 向客户推 <br />荐好的理财产品，为客户提高收益，把储户的资金安全保密工作做好， <br />以拓宽收储渠道。 <br />二、努力学习新知识，掌握新技能。技术不断发展、知识不断 <br />更新。邮政系统与其他银行系统一样，操作软件不断升级，新技术更 <br />是不断出现。在这一过程中，新知识、新技术的应用是不可避免的， <br />这对我们工作人员的业务水平提出了更高的要求， 需要我们在保证熟 <br />练完成现有业务的同时，增强工作的积极性、主动性和预见性，超前 <br />学习一些将来可能用到的知识和技能，如外语、外币业务知识等，做 <br />到未雨绸缪。只有这样，才能更好地适应新形势的需要。要实现上述 <br />目标，作为支局负责人之一，我将与支局主任一道，提高对员工的业 <br />务水平要求， 在内部建立一整套科学的学习考评制度， 营造一种良好 <br />的、积极向上的学习氛围。 我本人更要充分做好表率，组织同事对一 <br />些新事物、新知识的学习与讨论，营造出浓厚的学习氛围，争取跟上 <br />时代发展的步伐，走在全局业务学习的前列。通过强化学习，促进工 <br />作效率和工作质量的提高， 最终让储户感觉到， 我们的工作质量更好， <br />我们的工作效率更高，我们的综合素质更强。同时加强知识储备，为 <br />未来发展奠定坚实基础。 <br />三、树立团队精神，提高整体凝聚力。小溪只能泛起美丽的小 <br />浪花，只有海纳百川而不嫌其细流， 才会出现惊涛拍岸的壮观和摧枯 <br />拉朽的神奇。 个人之与团体有如小溪之与大海， 只有当无数个人的力 <br />量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发 <br />出海一样无穷的集体力量。因此，个人的发展离不开企业的发展，每 <br />个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来， 只有这样， 企业 <br />和员工才能得到共同发展。同时，强化大局意识，对不利于团结的员 <br />工要做好思想工作，不利团结的事，要坚决制止。 <br />四、强化服务意识，提高服务水平。众所周知，邮政行业是一 <br />个重要的服务型行业， 主要依靠服务求发展、 依靠服务求生存。因此， <br />首先要培养良好的服务意识，把这种 __ 用简短的文字表达出来，让 <br />每个人牢记在心， 不断地用这种凝聚文字强化大家的服务意识， 牢记 <br />服务的宗旨。作为支局副主任，我将紧密配合主任的工作，要求每个 <br />同事在工作中做到以下几点： <br />（一）对顾客面带笑容，提供微笑服务； <br />（二）耐心回答顾客所问的每一个问题； <br />（三）能为顾客解决的问题必须给予解决； <br />（四）实行首问责任制，要求每一个首先得知问题的工作人员 <br />必须负责解决或协调解决，不能相互推诿。 <br />（五）推广使用行业文明用语。 <br />（六）建立健全储户投诉制度，及时了解顾客反馈意见，并对 <br />照意见改进服务。 <br />（七）采取用户投诉制度，要求员工不断地用企业精神对照自 <br />己的工作，找差距、找不足。同时进行服务测评力争使大家的服务态 <br />...