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2020银行爱岗敬业演讲稿
2020银行爱岗敬业演讲稿
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2020 银行爱岗敬业演讲稿 <br />爱岗敬业是我们现代人年轻人中比较缺少的一种品质,所以我 <br />们需要提倡爱岗敬业, 需要激励现在的年轻人来爱岗敬业。 下面是由 <br />出 guo 为大家的“ 2020 银行爱岗敬业演讲稿”,仅供参考,欢迎大 <br />家阅读。 <br />尊敬的各位领导、同事: <br />你们好! <br />大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机 <br />会。我演讲的题目就是: “用心服务, 用爱经营,撑起诚信的蓝天” 。 <br />作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切, <br />服务就是企业的生命, 我也深深的知道只有用心了才能做好服务, 营 <br />业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示 xx 银行的形象, <br />但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因 <br />为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工 <br />作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任 <br />何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。 <br />“用心”服务的过程中爱岗敬业演讲稿,如果你很热心,有耐 <br />心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心, <br />却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔 <br />又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方, 如果说热心和耐心是点亮 <br />笑容的烛光, 那么细心就是那个默默支撑的烛台。 我们要设身处地地 <br />为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心 <br />服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 <br />随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈, <br />银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点, 而服务 <br />也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务, <br />而连接客户与企业的命脉就是诚信。 诚信是服务的基本要求爱岗敬业 <br />演讲稿,只有用心服务,才能得到客户的信赖; 只有用心服务,才 <br />能使客户在享受建行服务中体验到温馨; 也只有用心服务, 才能使服 <br />务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 <br />我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉, <br />而这感觉就我们所提供的实实在在的服务, 我们对客户的一句亲切问 <br />候,一次周到的服务, 远不及客户对我们的信任和支持。 “用心服务, <br />用爱经营”看似简单的八个字, 其实包含了多少内容爱岗敬业演讲稿、 <br />多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧 <br />实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗 <br />旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 <br />为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时 <br />上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语, 实行站立服务和微 <br />笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展 <br />示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情爱岗敬业演讲稿。 <br />最近我们分理处实行了手工排号, 使排长龙的现象消失了, 营业大厅 <br />里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多, 这大大减轻了我们前 <br />台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这 <br />种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们 <br />积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。 <br />携起手来,让我们肩并肩爱岗敬业演讲稿,用青春的热血铸造 <br />建设银行不老的魂! 再次感谢大家给我的这次机会。 <br />我的演讲完了! <br />谢谢! <br />尊敬的各位领导、同事: <br />你们好! <br />我今天演讲的题目是《爱岗敬业、奉献青春》。 <br />爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;奉献,是我们的 <br />崇高追求。 作为一名 xx 银行人,我深深地热爱着这份工作,并感到 <br />无比的自豪,因为我的前辈们 一代代的 xx 银行人,他们爱岗敬业, <br />开拓创新, 无私奉献, 用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的奉献之 <br />歌。 <br />作为一名 xx 银行人,我们在三尺柜台上以微笑迎接一批批客户, <br />我们早已牢记那来有迎声,问有答声,走有送声的服务理念,早已习 <br />惯了点零钱,数破钞等单调重复的工作。 每天下班送走最后一位客户, <br />我们又投入到匆忙的轧账当中, 等待款车的到来, 走出营业网点时夜 <br />幕已悄然降临!当看到顾客们高兴而来,满意而归,工作的辛...
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办公文档 - 演讲/发言稿
发布时间:2023-01-16 12:00:23
页数:7
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文章作者:U-69700
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