区长在质量绩效管理推进会讲话

区长在质量绩效管理推进会讲话 <br> 同志们： <br> 今天，我们在这里隆重举行2012年区政府质量奖动员大会暨卓越绩效管理模式推进会。在此，我代表区委、区政府向全区龙头企业表示热烈欢迎！希望全区广大企业以他们为标杆，追求卓越，坚持以质取胜，走出一条质量强区新路子。 <br> 设立政府质量奖，目的是进一步完善质量领域的政府激励体系，树立一批以质取胜、转型发展的企业标杆，带领我区其他企业积极导入卓越绩效模式，为进一步加快我区经济发展方式转变，推动我区质量强区活动全面、深入开展作出贡献。通过层层筛选并向社会公示的方式，可以说荣获政府质量奖的企业，无论是产品质量还是经营管理模式，都是各自产业领域的佼佼者和领头羊，至少有这几点值得我们大家学习借鉴。一是以人为本、以质取胜的核心价值观。这些企业长期以来始终秉持对顾客高度负责的精神，形成自己独特的竞争优势和品牌优势。二是持续创新、卓越管理的发展模式。这些企业从小到大到强，靠的是自我超越、永不满足的精神，靠的是全方面、各领域的持续创新。三是诚信和谐、报效社会的企业文化。这些企业坚持诚信经营，热心公益事业，重视员工发展，形成了比较和谐的内部氛围。因此，我们实施这一制度，就是为了激励先进，带动面上，推动广大企业转入追求质量和效益的科学发展轨道，努力把区企业的核心竞争力提升到一个新台阶。 <br> 一、立足当前，充分认识和把握质量工作面临的新形势。 <br> 长期以来，区委、区政府高度重视质量工作，特别是2006年以来我们在全区开展质量振兴活动，全面强化各项质量工作，促使我区质量总体水平有了明显的提升。一是产品质量稳步提高。2011年我市产品质量监督抽查合格率达到90.6%，高出06年8.35个百分点；食品质量安全得到保障，食品质量监督抽查合格率达到94.2%。二是工程质量总体良好。2005-2011年获得多项省钱江杯奖优质工程。三是环境质量进一步改善。截止2011年，全区水系总体水质保持稳定，地表水水质基本满足水域功能要求，化学需氧量、二氧化硫排放量在2005年的基础上累计削减12.77%和20.29%。四是服务质量进一步提升。服务标准体系和服务质量监管体制不断完善，推动了服务的制度化、程序化、标准化，服务质量得到不断提升，有效促进我区产业结构优化、工业转型升级。 <br> 在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我区质量总体水平还有待提高，与经济转型升级的要求还有不少差距。一是产品质量水平仍处于较低层次，产品技术含量还不足，缺乏竞争实力。二是企业质量管理仍比较粗放，我区工业、建筑业以及服务业企业中，实施质量精细化管理和卓越绩效管理的不到10%。三是服务质量还不高，内部结构有待优化，服务名牌还不多，只占我区名牌总量的5%。四是环境质量问题仍比较突出。部分区域水环境污染问题、城市大气复合污染问题、农村面源污染问题等等，值得我们高度重视。我们必须正视存在差距，脚踏实地、锲而不舍地抓好质量工作。 <br> 当前和今后一个时期，我们要始终坚持科学发展观，以加快转变经济发展方式为主线，以建设&ldquo;美丽乡村、魅力水乡&rdquo;为根本目的，加快质量强区建设工作。换句话讲，如果没有质量支撑和保障，建设&ldquo;美丽乡村、魅力水乡&rdquo;城市就是空中楼阁。同时，我们还应看到，发展阶段在变，我们的质量意识、质量观念、质量工作也应不断深化，不断为我区质量强区建设赋予新的内涵。 <br> 二、创新理念，扎实开展质量强区建设。 <br> 建设质量强区是按科学发展的要求，全力实施&ldquo;以业兴城、以城强区&rdquo;发展战略的具体实践，是促进发展方式转变的重要抓手。质量强区建设既是加快转型升级的迫切需要，也是&ldquo;美丽乡村、魅力水乡&rdquo;生态文明建设的必然选择，又是保障和改善民生的必由之路。因而，质量强区建设必须以不断提高质量总体水平为主要内容，贯穿于经济社会发展的全过程。现阶段，按照转型发展的要求，我区产品质量、服务质量、工程质量和环境质量都必须花大力气加以改善和提升。 <br> 首先要创新质量理念，强化&ldquo;三大&rdquo;观念。一是要强化&ldquo;全面质量观&rdquo;。全面的质量观是在产品质量的基础上，扩大并涵盖生产生活及社会发展各个领域的发展...