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2020商场收银员试用期工作总结
2020商场收银员试用期工作总结
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<br />2020商场收银员试用期工作总结 <br />2020商场收银员试用期工作总结(一) <br />这段时间的工作让我更加有了信心了,收银的工作很简单,坐久了就感觉很无力,没有兴趣,特别是在商场这个环境下,因为平时的人也多,每天光顾的人比较多,作为收银我的事情也就比较多了,在工作中我忙的不可开交,事情不重,但是在工作的时候需要细心,当然这是最基本的了,商场的收银工作,是需要高度的集中精神,在外人开来就只是每天重复着一件事情,其实事情虽然一直在重复,但是精神需要很集中,或许这就是有轻松的地方,也有幸苦的地方吧,这段时间的工作让我也经常下来想问题,也该对总结一下。 <br />一、收银工作不能够粗心大意 <br />这一点是有道理的,因为一天的工作下来精神一直集中着,这样长期以来会出问题,在人多的时候更加就是这样,记得在我一开始到岗的时候我比较粗心,我觉得自己很认真了,我觉得这件事情很简单,尽管事情多,我当时始终认为工作简单,这让我放松了,结果就出现了收银的时候找钱找错了,最后还是顾客主动的还给我了,这就是一个大的失误,这就是粗心的结果,我就一直在想自己为什么会出现这样的问题,结果就是这样,我粗心了,放松了。 <br />其实在自己觉得很厉害时候,自己觉得没问题的时候,就是最容易出问题的时候,只是我们没有自信的去观察罢了,这样的例子在我身边的同时也发生了,我就有了警示了,我觉得自己不能够这样子下去,事情是很严重的,我对自己的要求慢慢的高了起来。 <br />二、向老员工请教 <br />虽然做的事情不长,也就那么几个月的时间,自己的手法还是熟悉了,一些工作的流程早就熟悉了,但是这不是唯一的东西,当我每次看到老员工工作的时候,总觉得他做的比较周到,工作的比较细心,往大一点的来说吧,从来不会看到什么问题,这让我就很好奇了,做的事情一样,因为就那么几个岗位,这就差别,我觉得向老员工请教经验很重要,不是说说而已,这几个月的时间,我向商场的老员工请教了很多,在一些流程上面,方式方法,聊了很多,我觉得自己的效率上来了,有了一个很不错的改善,或许不请教老员工的话,我肯定不会知道。 <br />三、不足之处 <br />商场这几个月的收银工作,除了最开始的粗心大意,还有在处理一些突发事情的时候欠缺经验,有时候因为设备的问题,再加上排队的人多,不知道怎么处理,虽然知道有人解决,但是我还是乱了阵脚,今后我会继续改善的。 <br />2020商场收银员试用期工作总结(二) <br />我叫xx于2020年xx月xx日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责: <br />1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责商场的收银工作。 <br />2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务。 <br />3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序。 <br />4、准确打印台号的各项收费帐单。 <br />5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符。 <br />6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用。 <br />7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜。 <br />9、上班时间不得携带私人款项上岗操作。 <br />9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入。 <br />10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。 <br />11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。 <br />12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台。 <br />13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作。 <br />14、不得向无关人员和外界泄露商场的营业收入情况、资料、程序及有关数据。 <br />以上是我在试用期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。 <br />2020商场收银员试用期工作总结(三) <br />时光匆匆,日语如梭,转眼间我的收银试用期工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有...
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所属:
办公文档 - 总结/计划
发布时间:2023-01-16 11:06:04
页数:9
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文章作者:U-26001
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