首页
登录
字典
词典
成语
近反义词
字帖打印
造句
组词
古诗
谜语
书法
文言文
歇后语
三字经
百家姓
单词
翻译
会员
投稿
首页
同步备课
小学
初中
高中
中职
试卷
小升初
中考
高考
职考
专题
文库资源
您的位置:
首页
>
文库资源
>
办公文档
>
总结/计划
>
售后客服个人年终工作总结2019
售后客服个人年终工作总结2019
资源预览
文档简介为自动调取,内容显示的完整度及准确度或有误差,请您下载后查看完整的文档内容。
侵权申诉
举报
1
/2
2
/2
充值会员,即可免费下载
文档下载
售后客服个人年终工作总结2019 <br />一年的售后客服工作就要做完了,到年底了,回顾这一年的售后工作,解决了很多问题,自己也是得到了进步,售后的工作让我明白,想要做好,不但是要对产品熟悉,对客户更是要有耐心,好好的去处理,现在就这一年的售后工作做下总结。 <br />一、工作方面 <br />在工作中,我认真积极的去帮客户解决问题,既然能找到我们售后客服,那么其实也是对产品的使用,或者产品本身的一些问题出现了,所以才会导致客户找到了我们的,所以在客户找到我之后,我都是以服务的态度,耐心的给客户回答问题,帮助他们解决问题,有时候只是一些简单的问题,我一般都是在电话里就和客户说清楚了,还有些是的确没办法电话里解决的,我也是想办法,是客户自己动手可以解决的,就尽量客户自己解决,不但是不耽搁客户使用的时间,同时也是让客户更了解我们的产品,有些大的问题则只能找师傅上门去帮客户解决,我都是以好的语气,真诚的态度去为客户服务的。我知道既然是售后的问题,那么我们更是要服务要好,帮客户解决问题,让他们感受到我们品牌的服务,购买了我们的产品是好的一个选择。 <br />二、学习成长 <br />一年工作下来,我解决了很多客户的问题,自身得到了成长,但也是发现自己还有一些不足需要改进,也是要在今后的工作中继续的努力,把服务做得更好,更快更好的去把客户的售后问题给解决了。 <br /> <br />
版权提示
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,莲山负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服vx:lianshan857处理。客服热线:13123380146(工作日9:00-18:00)
其他相关资源
2019公司售后客服个人年终工作总结
2019客服售后年终工作总结
2019售后客服个人工作总结
2019售后客服个人年终工作总结
2019售后客服年终工作总结
售后客服2019个人年终工作总结
售后客服2019年终工作总结
售后客服2019年终工作总结范文
售后客服个人年终工作总结
售后客服工作总结2019
文档下载
收藏
所属:
办公文档 - 总结/计划
发布时间:2023-01-16 11:03:58
页数:2
价格:¥3
大小:16.35 KB
文章作者:U-12562
分享到:
|
报错
推荐好文
MORE
统编版一年级语文上册教学计划及进度表
时间:2021-08-30
3页
doc
统编版五年级语文上册教学计划及进度表
时间:2021-08-30
6页
doc
统编版四年级语文上册计划及进度表
时间:2021-08-30
4页
doc
统编版三年级语文上册教学计划及进度表
时间:2021-08-30
4页
doc
统编版六年级语文上册教学计划及进度表
时间:2021-08-30
5页
doc
2021统编版小学语文二年级上册教学计划
时间:2021-08-30
5页
doc
三年级上册道德与法治教学计划及教案
时间:2021-08-18
39页
doc
部编版六年级道德与法治教学计划
时间:2021-08-18
6页
docx
部编五年级道德与法治上册教学计划
时间:2021-08-18
6页
docx
高一上学期语文教师工作计划
时间:2021-08-14
5页
docx
小学一年级语文教师工作计划
时间:2021-08-14
2页
docx
八年级数学教师个人工作计划
时间:2021-08-14
2页
docx
推荐特供
MORE
统编版一年级语文上册教学计划及进度表
时间:2021-08-30
3页
doc
统编版一年级语文上册教学计划及进度表
统编版五年级语文上册教学计划及进度表
时间:2021-08-30
6页
doc
统编版五年级语文上册教学计划及进度表
统编版四年级语文上册计划及进度表
时间:2021-08-30
4页
doc
统编版四年级语文上册计划及进度表
统编版三年级语文上册教学计划及进度表
时间:2021-08-30
4页
doc
统编版三年级语文上册教学计划及进度表
统编版六年级语文上册教学计划及进度表
时间:2021-08-30
5页
doc
统编版六年级语文上册教学计划及进度表
2021统编版小学语文二年级上册教学计划
时间:2021-08-30
5页
doc
2021统编版小学语文二年级上册教学计划
三年级上册道德与法治教学计划及教案
时间:2021-08-18
39页
doc
三年级上册道德与法治教学计划及教案
部编版六年级道德与法治教学计划
时间:2021-08-18
6页
docx
部编版六年级道德与法治教学计划
部编五年级道德与法治上册教学计划
时间:2021-08-18
6页
docx
部编五年级道德与法治上册教学计划
高一上学期语文教师工作计划
时间:2021-08-14
5页
docx
高一上学期语文教师工作计划
小学一年级语文教师工作计划
时间:2021-08-14
2页
docx
小学一年级语文教师工作计划
八年级数学教师个人工作计划
时间:2021-08-14
2页
docx
八年级数学教师个人工作计划