儿科护理工作计划参考范文

儿科护理工作计划参考范文 <br />2020年儿科护理工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一步加强专科护士的培养，加强与医院其他科室的协作配合，完善各项护理工作流程，提高护理服务质量，打造医院形象。制定计划如下：  <br />为进一步提高儿科护理质量，提高儿科护理人员理论技术水平，规范护理管理，结合等级医院工作要求，现将2020年儿科护理工作计划如下：  <br />一、加强儿科护理队伍培训建设，提升护理队伍素质 <br />1. 按护士年度培训计划做好护士的理论及技能训练与考核工作。 <br />2. 基本技能培训考核：根据护理部制定的年度技能操作培训计划每 月进行一次培训，培训后科室护士长负责落实全体人员的考核，合格率达90%以上。 <br />3. 基本理论培训考核：根据科室需要，每 月组织培训一次科室专科理论知识培训，考核合格率达90%以上。 <br />4. 更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术飞速发展的现状，护士长及专科护士组织学习专科知识，可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的向护理部申请选送部分护士外出进修、学习，提高专科知识水平。 <br />5. 创新护士培训模式。以满足临床护理工作需求为目的，在低年资护士培训方面尝试新的培训方法。以理论教学、技能培训、病房实地培训、模拟演练等方式相结合，注重实用性、专业的护理技能培训模式。 <br />   二、全面深化优质护理服务工作 <br />按照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》和《临床护理实践指南（2011版）》，扎实推进优质护理服务，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。最终达到患者和家属满意，社会和政府满意，医生和护士满意的目标。将&ldquo;以病人为中心&rdquo;的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，进一步强化服务理念，积极组织开展&ldquo;天使互助&rdquo;活动，激发护士的工作热情，提高护士主动服务的能力，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，给予患者悉心照护、关爱、心理支持和人文关怀。鼓励患者主动参与个人护理计划的制定，充分考虑患者生理、心理、社会、文化等因素，依据患者个性化需求提供主动服务。在做好规定服务项目的基础上，提供全程、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 <br />三、加强护理质量过程管理，确保患者安全 <br />1. 继续实行护理质量一级质控管理，提高护士发现问题、解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的基础环节监管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理意识，提高护理质量。 <br />2. 护士长深入各小组检查、督促、考评护理质量。查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。 <br />3. 护理指标完成90%以上，各项指标及合格率如下： <br />指标 <br />（合格率） <br />基础护理、危重患者护理 <br />病房管理及消毒隔离 <br />护理文书书写 <br />急救药品物品完好率 <br />一人一针一管执行率 <br />健康教育覆盖率 <br />合格率（%） <br />90 <br />90 <br />90 <br />100 <br />100 <br />90 <br />指标 <br />（合格率） <br />消毒供应中心护理质量考核 <br />护理服务满意率 <br />护理安全管理考核 <br />分级护理质量考核 <br />中医特色护理质量考核 <br />患者健康教育知晓率 <br />合格率（%） <br />90 <br />90 <br />90 <br />90 <br />90 <br />50 <br />指标 <br />（合格率） <br />手术室护理质量 <br />护理技术操作考核 <br />优质护理和整体护理质量考核 <br />优质护理服务目标内涵知晓率 <br />警示标识正确使用率 <br />不良事件制度知晓率 <br />合格率（%） <br />90 <br />90 <br />90 <br />100 <br />95 <br />95 <br />指标 <br />（合格率） <br />跌倒、坠床意外事件处置知晓率 <br />特殊药品管理 <br />围手术期患者护理质量考核 <br /> <br /> <br /> <br />合格率（%） <br />90 <br />95 <br />90 <br /> <br /> <br /> <br />4. 加强护理不良事件管理，定期分析和研究护理安全工作状况，提出改进意见。对己发生的护理不良事件认真做好调查、及时上报，组织讨论，并提出处理意见及 有针对性的改进措施，积极听取护士心声，改进工作流程，方便护理工作，减少不良事件发生。具体措施为：一是做好啄木鸟在行动计划，多从全方位角度找出隐患，吸取教训，提出防范与改进措施。二是严格执行护理核心制度，强调制度执行到位，加强对护士的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝差错、事故的发生。三是强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修...