2019年底公司员工个人工作总结范文

2019年底公司员工个人工作总结范文 <br />2019年底公司员工个人工作总结范文（一） <br />转眼瞬间，2019年即将过去，在这一年中，工作、思想、学习较有新的提高，对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴，今年年值得记忆。 <br />20xx年x月初，我来到xx工作，x月份我被局领导安排在xx工作，x月初安排到x工作，现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下： <br />一、不辱使命、扎实工作 <br />1、迅速掌握业务工作 <br />局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位，在办公室工作人员的热情帮助下，很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话，包括接受上级单位下达的文件和局本单位上报的文件，并上报局领导批示，批复文件发至各相关单位，及时传阅相关文件，做到上情下达，下情上报。在开展基本业务的同时，我也能够按时完成办领导交予的日常业务，包括公函文件、通知请示等 <br />2、坚守岗位，灵活应对 <br />xx一个特殊的单位，肩负着xx规划和设计任务，今年我很荣幸的也加入了这个集体。参与水利工程的规划、设计工作，通过一段时间的学习和工作，我对水利工程和XX县水利状况有了进一步认识，这对我开展以后的工作有了很大帮助，在此期间我完成了xx断面图纸绘制工作、XX山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了xx农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。 <br />3、保持良好的生活习惯 <br />在工作的这段时期，我服从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律，合理安排非工作时间及节假日早起锻炼，观看报纸和电视新闻，关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难，互帮互助。 <br />二、学习能力和思想觉悟提高 <br />xx注重人才培养和思想意识的提高，成功开展了多次党情、水情学习。作为一名新人参加党情、水情学习是我义不容辞的义务。就在这短短的几个月里我认真参加办公室组织的会议。 <br />在平时工作中，我也养成了一个良好的品质习惯，不懂就问，工作踏实认真、不好大喜功，与办公室工作人员团结和睦，关系十分融洽。 <br />三、存在的困难和不足 <br />1、水利基础业务水平掌握不够，业务能力水平有待提高。 <br />2、水利工程规划、设计知识欠缺。 <br />3、水利信息化技术薄弱。 <br />四、今后工作目标 <br />1、保持良好的工作态度，及时有效的完成工作任务。 <br />2、认真完成领导下达的其它工作任务。 <br />3、学以致用，发挥我的工作能力。 <br />4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。 <br />2019年底公司员工个人工作总结范文（二） <br />在公司总目标的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。特作此总结： <br />前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。 <br />一、努力提高服务质量 <br />认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。 <br />二、做好沟通工作，学习沟通技巧 <br />学会与同事之间、各部门之间、与顾客之间沟通。 <br />三、做好物品管理 <br />按时盘点，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品借出归还都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。 <br />四、以大局为重，不计较个人得失 <br />不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xxx的一员，我将奉献自己的一份力量给公司。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 <br />虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我...