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2019美容师上半年工作总结范文

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2019美容师上半年工作总结范文 <br />2019美容师上半年工作总结(一) <br />不知不觉之间,2019年即将过去。在过去的2019上半年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。 <br />在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多! <br />回顾2019年上半年 <br />1、热爱我的行业,我的工作 <br />我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。 <br />而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。 <br />2、销售是美容师的职责 <br />在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。 <br />不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。 <br />展望2019年下半年 <br />我希望在新的开始里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。 <br />另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。 <br />回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xxx美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。 <br />多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。 <br />可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。 <br />2019美容师上半年工作总结(二) <br />又要有一个新的开始。回首2019 年上半年,在上级领导的指导关心下,通过各部门的配合支持,还有我们全体店员的共同努力下,我们在2019年上半年取得了骄傲的成绩。 <br />我从一名员工,在公司的大力培养下,加之自己的努力,在今年x月份升至为店长。当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,多年来的工作经验,从员工到店长,一路走来,我对我们的工作总结了一些看法和体会,对于一个经济效益好的零售店来说: <br />一是要有一个专业的管理者。 <br />二是要有良好的专业知识做后盾。 <br />三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,就可以做好。 <br />我具体归纳为以下几点: <br />1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 <br />2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 <br />3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。 <br />4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。 <br />5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作: <br />a、首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。 <br />b、其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 <br />c、现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。 <br />新的开始,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店工作。 <br />面对下半年的工作,通过对上半年的总结,下半年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: <br />1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。 <br />2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。 <br />3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益...

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发布时间:2023-01-16 11:01:12 页数:9
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文章作者:U-12562

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