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加气员述职报告范文

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加气员述职报告范文 <br />加气员述职报告 <br />尊敬的各位领导、同事们: <br />大家好! <br />xxxxx年已走过一半的征程,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心,尽力,尽责完成每一项工作任务。盘点自己的工作,有得有失,纵整体工作,也有不尽人意之处,下面我把这半年多各方面工作汇报一下: <br />一、营业情况 <br />xxxxx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加气站全体员工紧紧围绕分公司&ldquo;扩销增量&rdquo;的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,稳定老客户。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加气顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与副站长负责寻找客户。成效比较理想,先后抓住了几个驾校的长期合作。积极贯彻公司关于大力开展ic卡宣传的决定,全站进行了战前动员,全站人员统一思想、统一认识,大家决心通过优质的服务,大力度的促销活动,进一步留住老客户,吸引新客户,把公司给加气站的资源利用好,并转化为加气站的实际成果。从xxxxx年xx月xx日至今共完成ic卡销售xxx张。 <br />经过不断的市场开拓,以及优质高效服务的持续跟进,我站在xx东北部市场具有一定的影响力,拥有稳定的公交客户xxx路,xx路,长期稳定的其它加气车辆xxx辆左右。自xxxx年xx月分至xx月底,我站总售气量约为xxxxxxxx方。完成上半年任务约xx%。现金及时回收率xxx%。前六个月任务完成不好,有以下几点原因: <br />1、xxx路站位于xxx路中段,xxx路前后共有x个气站,我站位于正中间,竞争比较激烈的同时过往车辆较少。 <br />2、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。 <br />3、我虽然去主动开发市场,但缺少了锲而不舍的任性。 <br />在下半年,我们将努力抓住一切资源,开阔思想寻找客户,尽量完成任务。 <br />二、加气站管理 <br />我在坚持规范管理的同时,推行&ldquo;以人为本&rdquo;的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了电暖器和空调,解决了员工夏天和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。 <br />为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐,在员工生日是给员工买个蛋糕,尤其是建立员工食堂以后,想尽一切办法改善员工生活,让员工吃饱、吃好。 <br />狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握&ldquo;十三步曲&rdquo;,学习规范化服务标准,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,让广大顾客感觉到在中曼加加站消费放心、舒心。 <br />三、安全管理 <br />安全生产是公司生存发展的前提,安全永远是第一位的。我带领员工每周组织安全学习,强化员工安全意识。同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加气站实际情况,细化加气站安全纪律和规定,在加气站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。 <br />根据公司要求,分别与员工签订安全承诺书。明确加气站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。 <br />四、设备管理 <br />本人本着重保养、重维护、维修早处理的原则,通过对班长的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加气站设备全年运行正常,在维修队的大力配合下,基本做到了加气站的设备完好。 <br />不足之处: <br />1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。 <br />2.员工规范服务意识还有待提高。 <br />3.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 <br />4.由于我站是个老站,设备设施有些陈旧以及前期站内没水,卫生做的不是很到位。下半年的工作思路: <br />1.加强对老客户的走访和稳定工作的同时,积极做到&ldquo;走出去、请进来&rdquo;,对周围潜在客户,进行摸底调查,开发新客户,并持之以恒的去争取,挖掘市场潜力,提高站内销量。加大力度推销ic卡,努力让每一个到站加气的司机都能办卡。争取完成今年的...

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发布时间:2023-01-16 10:53:21 页数:4
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文章作者:U-12562

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