关于口腔科护士长述职报告范文

关于口腔科护士长述职报告范文 <br />关于口腔科护士长述职报告范文一 <br />口腔科述职报告如下，大家都知道，口腔科医务人员是医院工作者很重要的的一员，救死扶伤，治病救人是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，二是坚持&ldquo;精益求精，一丝不苟&rdquo;的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例病例，坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。 <br />作为医院的一员，院兴我荣，院衰我耻，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了xx%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加xx%和xx%，取得经济效益和社会效益双增长。 <br />1.开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作 <br />首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了xxx院长制定的《服务承诺书》《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。 <br />一.加大科室管理力度，创新优质服务新模式 <br />二.是在全科广泛开展向社会服务承诺动，自觉接受社会监督。 <br />三.是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。 <br />四.是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。 <br />2.坚持服务月活动，创新优质服务新模式 <br />科室继往年开展&ldquo;优质服务月&rdquo;、&ldquo;星级服务月&rdquo;、&ldquo;诚信服务月&rdquo;之后，今年八月在全科范围内开展了&ldquo;亲情服务月&rdquo;活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。 <br />一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。 <br />二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立&ldquo;医患联系卡&rdquo;，制定&ldquo;每日需求卡&rdquo;。 <br />三是拓宽医疗服务范畴，设置&ldquo;便民服务中心&rdquo;。 <br />四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立&ldquo;感动服务站&rdquo;。 <br />五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了2000份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。 <br />总之，口腔科述职报告也让我认识到自己很多地方的不足，在以后的工作中，继续努力，克服不足，为社会多做贡献。 <br />关于口腔科护士长述职报告范文二 <br />时光飞逝，转眼间来到XXX工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着&ldquo;以病人为中心&rdquo;的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。 <br />过去的半年里，虽然我只是一名小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱之分，我用心善待来到我们这里的每一个人，付出我的热情和能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬...