全省2018年道路水路春运工作方案

全省 2018 年道路水路春运工作方案 <br> 2018 年春运是党的十九大后的第一个春运。各级交通运输主管 <br> 部门要围绕创建&ldquo;便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运&rdquo;，进 <br> 一步加强部门协同联动，充分调动相关力量，综合利用信息数据资源， <br> 举全行业之力，坚决打赢春运攻坚战，让旅客走得了、走得好、走得 <br> 安全、走得舒心，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。 <br> 一、强化统筹部署 <br> 1.统筹部署运输服务衔接工作。省厅将加强与省春运办的沟通联 <br> 系，加强与铁路、民航系统的协调联动，加大对重点城市、重点综合 <br> 客运枢纽的动态运行监测，完善应急运输保障机制。各地要按照《关 <br> 于加强 2018 年春运期间综合运输服务衔接保障旅客便捷有序出行的 <br> 通知》（x 办运函〔2018〕x 号）要求，进一步加强与铁路、民航部门 <br> 的工作对接，切实提高铁路、道路、水路、民航运输服务衔接水平。 <br> 2.做好道路客运运输组织。各级交通运输主管部门要结合春运旅 <br> 客出行需要，科学调配道路客运运力，确保旅客走得了、走得好。要 <br> 加强农村道路运力投入，适时增开镇村公交、农村客运班次，切实保 <br> 障城乡群众节日出行需求。要根据本地铁路、航空运行情况，统筹安 <br> 排道路运输和城市客运运力，特别是连接枢纽站场的公交专线、夜间 <br> 班次和定制客运服务，及时疏散到发站旅客，畅通旅客出行&ldquo;最先和 <br> 最后一公里&rdquo;。 <br> 二、强化安全应急保障能力 <br> 3.从严落实安全监管制度。要督促企业落实安全主体责任，查找 <br> 安全隐患，堵塞安全漏洞，强化应急处置，切实保障运输安全生产形 <br> 势稳定。 <br> 4.加强恶劣天气预报预警。要针对春运期间可能出现的冰雪、冻 <br> 雨、雾霾等恶劣天气，加强与气象部门的联系，进一步推动健全气象 <br> 信息共享机制，通过门户网站、微博、微信、12328 电话等载体及时 <br> 发布气象灾害预警信息。 <br> 5.妥善处置应急突发事件。各级交通运输主管部门要认真总结往 <br> 年春运应急运输工作经验，针对可能出现的雨雪、冰冻、雾霾等恶劣 <br> 天气和旅客滞留等突发情况，进一步细化完善春运应急运输预案，切 <br> 实做好应急运力储备，保障极端恶劣天气、大面积晚点等非正常情况 <br> 下的旅客出行接续。 <br> 6.组织开展春运安全督查。春运前，省厅将由厅领导带队，采取 <br> 多种形式深入各设区市春运一线、重点部门进行督导检查督查。各地 <br> 要围绕春运组织开展安全生产大检查，发现存在的隐患并及时整改到 <br> 位。 <br> 三、改进提升服务质量 <br> 7.继续开展&ldquo;情满旅途&rdquo;活动和&ldquo;邀您共同话春运&rdquo;服务体验调 <br> 查评估活动。省运管局、港航局、高速集团要在春运第一天前后，选 <br> 择道路客运站、港口码头、高速公路服务区（收费站）举办&ldquo;情满旅 <br> 途&rdquo;活动启动仪式。各地各单位也要结合实际，举办&ldquo;情满旅途&rdquo;活 <br> 动启动仪式，扩大活动影响力。要按照五部委《关于春运期间深入开 <br> 展&ldquo;情满旅途&rdquo;活动的通知》（交运发〔2015〕201 号）有关要求， <br> 进一步创新活动载体，丰富活动内容，改进服务方式，提高服务质量。 <br> 各级交通运输管理部门要统筹做好&ldquo;邀您共同话春运&rdquo;服务体验调查 <br> 评估活动的宣传，适时推送活动信息，引导更多旅客参与到活动中来。 <br> 四、做好春运宣传工作 <br> 8.着力做好春运宣传报道工作。各级交通运输部门要深入春运一 <br> 线，广泛收集基层单位、运输企业、枢纽场站、高速公路服务区等服 <br> 务旅客出行的典型做法，尤其是在推进不同运输方式服务衔接、改进 <br> 提升综合运输服务水平方面的创新举措，深入挖掘能够吸引人、打动 <br> 人、感染人的鲜活案例和新闻素材，及时进行宣传报道，并将新闻素 <br> 材稿件报送至省厅宣传处邮箱，原则上各设区市交通运输局和省公路 <br> 局、省港航局、省运管局、省高速集团、省路政总队每天至少报送一 <br> 篇，特别是在春运首日、春节前客流高峰日、节后客流高峰日等重点 <br> 时段，要及时报送高质量...