关于为民服务“阳光行动”工作进展情况汇报

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关于为民服务“阳光行动”工作进展情况汇报 按照XX〔2014〕22号文件、XX〔2014〕52号文件的具体要求，现将我单位现阶段为民服务“阳光行动”推进落实情况汇报如下： 一、高度重视、精心组织一是成立了以党委书记XX、镇长XX为组长的领导小组，党委副书记XX为副组长，下设办公室负责为民服务“阳光行动”日常事务，由镇纪委副书记XX担任办公室主任，具体负责实施和督促指导。二是研究制定了XX镇关于开展为民服务“阳光行动”的实施方案，拟定推进计划，分解、落实阶段性工作任务。 二、宣传动员，营造氛围一是以文件形式把实施方案下发到各村、社区和机关各部门，让全体干部深刻认识到开展阳光行动的目的意义、总体要求、活动内容和工作步骤。 二是充分利用各种会议、LED电子标语、公开栏等形式进行宣传，以期达到全民知晓。 三、细化任务、落实责任（一）细化任务 4月29日召开了“阳光行动”业务培训会，镇各村、社区三职干部、镇部分干部参加了会议，会上对就为民服务、公开晒“权”的方法、步骤、流程等相关内容进行详细的讲解。（二）明确职责明确了组长、各分管领导、各部门负责人、一般工作人员关于“阳光行动”工作职责，机关各部门的职责。 四、“阳光行动”成效初现截至目前，我单位一是利用公示栏，公示各部门的各项职责。二是利用工作手册公开晒“流程”，包括计生办、民政办、财政所、农业服务中心等为民服务征地拆迁流程、基础设施建设流程等。三是利用ISO9000质量体系和三本台账，规范管委会的服务方法，现目前，经开区已成功完成ISO9000质量体系认证，并建立各项业务台账17本达到服务过程程序化，进一步提高了服务效能。四是建立XX为民为企服务热线，方便企业群众办事咨询，为其提供服务，并设立投诉举报热线XXX,24小时畅通，鼓励企业群众参与监督，发挥民主监督的作用。

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发布时间：2023-01-16 10:45:09 页数：6

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文章作者：U-7265

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