2019年度政府办公室工作总结

2019年度政府办公室工作总结 <br>   2019年，在区委、区政府的正确领导下，在市政府办的关心指导下，区政府办公室紧紧围绕区委、区政府&ldquo;XX&rdquo;战略部署，以争先创优为目标，以加强能力建设为保障，充分发挥承上启下、协调左右的作用，不断完善制度、优化服务，较为圆满的实现了年初既定的各项目标任务。 <br>   一、工作运转高质高效 <br>   1.办文办会细致严谨。按照办文、办会、办事&ldquo;零差错&rdquo;&ldquo;零失误&rdquo;的标准和要求，压缩发文数量、规范发文流程，公文出错率大幅降低。一年来，累计办理传阅件、领导批示件、机要件等各类来文来电X件，以区政府和区政府办名义印发各类字号文件X件。严格落实中央八项规定，严控会议次数和规模，认真做好会前通知、会中服务、会后收集。特别是对区政府常务会议、区长碰头会、政府党组会等会议，严格议程、议题审核把关，报区政府领导审定同意后提交会议研究，从源头上确保了会议的权威性和高效性。一年来，高水平组织完成区政府各类会议X次，高效推动了各项工作的顺利开展。 <br>   2.应急值守责任到位。严格落实24小时专人值班制度，尤其节假日、汛期、特护期等特殊时期，关键岗位必须在职在岗，确保各种突发事件得到快速高效处置。一年来，共处理市长热线电话及群众诉求电话X余件，办结率达X%，满意率达X%，被评为&ldquo;全市优秀单位&rdquo;。高效、平稳、有序处置了雨雪冰冻、防汛抗旱、社会舆情等各类突发事件，积极开展安全生产综合应急演练，提高全区应急处置能力，最大限度减少损失，确保人民群众生命财产安全，维护了社会大局稳定。 <br>   3.督查联络发挥实效。围绕区委、区政府工作重心，坚持督办检查和联络协调紧抓不懈，不断提高政府各项工作实效，为领导掌握区情、科学决策提供了有力参考。今年来，对主要经济指标、安全生产、环境整治等多个方面开展督查X多次。办理市人大建议X件、市政协提案X件，区人大代表建议X件、区政协提案X件，均在规定时间内按要求办理完毕，并回复代表。征求代表委员意见率达X%，代表委员的满意、基本满意率达X%。 <br>   二、参谋助手作用凸显 <br>   1.文字综合出精品。服务大型会议。认真搜集整理情况，积极思考、努力创新，高质量起草各类领导讲话材料近百篇。服务领导决策。加强与区直各职能部门的联系，及时掌握全区经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为领导决策提供可靠的依据。服务日常工作。为区政府领导均安排了一名办公室班子成员跟线服务，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作，确保了领导交办的各项任务迅速落实。 <br>   2.调查研究有成果。紧紧围绕&ldquo;XX&rdquo;战略部署，抓住全区发展的&ldquo;关键点&rdquo;，揪出深层潜藏的&ldquo;薄弱点&rdquo;，突出基层工作的&ldquo;闪光点&rdquo;，积极深入开展调研活动，形成社会组织、产业发展、园区建设等高质量调研报告X余篇，为区政府把控全局、科学决策提供了及时、准确、可行的对策建议。 <br>   3.政务信息上台阶。时刻围绕全区的中心工作，增强信息工作的敏锐性，多角度挖掘信息，有效拓展信息源。一年来，共上报政务信息X多条，其中上百篇被上级采纳、领导批示，得分排名全市前列。 <br>   三、业务工作成果丰硕 <br>   1.试点工作有声有色。以全国基层政务公开标准化规范化试点为契机，坚持问题导向，结合试点工作要求与群众实际需要，探索建立市辖区体制下中心城区政府&ldquo;一看就懂、一学就会、一次就好&rdquo;基层政务公开工作模式，建立了X区政务公开标准体系，解决了政务公开工作&ldquo;公开什么&rdquo;&ldquo;如何公开&rdquo;&ldquo;在哪公开&rdquo;&ldquo;如何规范&rdquo;的问题，顺利通过国办、省办检查验收，获得百姓群众的一致好评。 <br>   2.法治观念深入人心。严格落实政府常务会议、部门办公会议学法制度，领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力进一步提升。全面实行规范性文件统一登记、统一编号、统一发布，深入推行专家参与审查制度，规范性文件的监督管理进一步强化。今年来，共登记规范性文件X件、备案X件，法制审核各类文件X件、矛盾纠纷调处意见X件。严把合同审查...