IT行业个人工作总结四篇

IT行业个人工作总结四篇 <br> 目录 <br> IT行业个人工作总结四篇 1 <br> 一、工作业绩 2 <br> 二、事务性工作 3 <br> 三、应收账款 3 <br> 四、个人心得 3 <br> 五、个人建议 4 <br> 一、项目方面 5 <br> 1、信号机软件开发 5 <br> 2、防火墙软件的开发 5 <br> 3、交通诱导屏的相关工作 6 <br> 二、团队合作 6 <br> 三、工作态度 6 <br> 四、来年工作展望 7 <br> 一、资产清点 11 <br> 二、业务构成及分析 12 <br> 三、事件处理情况 13 <br> 四、未来工作开展建议 13 <br> <br> 【篇一】 <br> 首先，非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台，谢谢! <br> 20xx年11月14日，我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信心了，加入鹏威公司发展自己的事业，我的决定没错! <br> 下面，请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给予指正。 <br> 一、工作业绩 <br> 截止20xx年12月31日，我总计开发有效客户 家，上门拜访客户 次，每天坚持打电话 30个以上，完成销售 万元。我这段时间的销售业绩不理想，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不理想，我觉得主要有一下几个原因: <br> 1、刚进入IT行业，对产品和行业知识不熟悉，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功 <br> 2、本身工作 经验 不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售能力 <br> 3、不够勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我相信，在来年，我一定能创造出更好的成绩 <br> 4、我个人认为还有一些市场原因，根据客户的信息反馈，年底了，商家都忙着清理库存，不愿意再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货 <br> 二、事务性工作 <br> 1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排 <br> 2、参加了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了很多 <br> 3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送文件、帮助看门市等 <br> 4、轮流主持早会，训练了自己的组织能力和应变能力 <br> 三、应收账款 <br> 我严格执行了公司的财务制度，截止20xx年12月31日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会继续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。 <br> 四、个人心得 <br> 1、电话营销技巧:打电话之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也不能激动。跟客户沟通时，一定要调理清晰，并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的情绪 <br> 2、客户拜访技巧:初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递送名片时，一定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的工作我们会非常被动 <br> 3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大 <br> 4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率 <br> 5、其它心得体会: <br> 五、个人建议 <br> 1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长 <br> 2、我们由于是职场新人，对财务...