2019年物业内勤部年终工作总结（目录）

2019年物业内勤部年终工作总结（目录） <br> 目录 <br> 2019年物业内勤部年终工作总结 1 <br> 20xx年物业内勤部年终工作总结(一) 1 <br> 一、人员管理 2 <br> 二、培训 2 <br> 三、绿化工作方面 3 <br> 四、有害生物防治方面 3 <br> 五、卫生质量监督方面 4 <br> 六、工作中存在问题 4 <br> 20xx年物业内勤部年终工作总结(二) 5 <br> 1.主要工作内容： 5 <br> 2.简述工作情况 6 <br> 20xx年物业内勤部年终工作总结(三) 8 <br> 一、日常工作目标管理的完成情况 9 <br> 1.房屋管理 9 <br> 2.公共设施、设备的管理 9 <br> 3.绿化管理 9 <br> 4.环境卫生的管理 10 <br> 二、今年完成的重点工作 10 <br> 1.搞好维修服务工作 10 <br> 2. 认真听以业主意见，及时为住户排忧解难. 11 <br> 三、存在的问题和教训 11 <br> 20xx物业内勤工作总结范文(四) 12 <br> 一、xxxx工作任务完成情况 12 <br> (一)以物业管理和工程维修为重点，全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务 12 <br> (二)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革 13 <br> (三)加强企业文化建设，构建环境整洁、管理有序的和谐小区，打造xx物业品牌 14 <br> (四)参与市场竞争，积极拓展公司业务 15 <br> (五)加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队 16 <br> (六)强化安全意识，建立安全责任关联制度，始终把安全生产作为一切工作的根本 16 <br> (七)加强纪律教育，扎实推进党风廉政建设和精神文明建设 17 <br> 二、存在的主要问题及难点 18 <br> 三、20xx年工作计划与思路 18 <br> (一)进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶 18 <br> (二)加强企业和社区文化建设，打造xxx物业品牌 19 <br> (三)加强人力资源的培养与人才队伍建设 19 <br> <br>   20xx年物业内勤部年终工作总结(一) <br>   20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着&ldquo;您的满意，是我们永远的追求&rdquo;的物业服务宗旨，&ldquo;以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先&rdquo;的公司管理理念，以&ldquo;上水平，创效益，树品牌&rdquo;作为公司的发展目标，&ldquo;服务第一、客户至上&rdquo;作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。 <br>   一、人员管理 <br>   保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。 <br>   二、培训 <br>   对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 <br>   三、绿化工作方面 <br>   x月份大厦采购绿植内共有绿植约x颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，20xx年将全面重新设计绿化。 <br>   四、有害生物防治方面 <br> ...