黄金销售工作总结
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篇一:一个销售人员的十个黄金销售心得 很实用 <br>
一个销售人员的十个黄金销售心得 很实用 <br>
1:多和相关行业建立关系 <br>
解:在实际销售中很多人喜欢单刀直入打电话说自己做什么什么的产品,有需要吗等.结果很多客户您一提到做什么的别人就怕了.说不要或什么.这个现象在销售中很多,往往是没有什么效果,那么怎么理解和运用我说的这个话呢?比方说我做碗面封口机的,我就跟做碗的和做面调料的建立关系,他们是前到供应商,提供的信息肯定准确,其他行业我想是一样的. <br>
2:多发信息和资料 <br>
解:这个可以通过网络和寄资料方式来完成,但是前提是一定要找对负责人,负责人你可以从很多途径来打听,第一说法就可以利用. <br>
3:对自己的产品和相关产品要精通 <br>
解:我们自己也是消费者,也是客户,任何的客户在购买时都希望能从你口中知道,他买的这个产品各个性能.特性啊以及着边的信息,你对自己的产品和相关产品要精通话,给客户感觉是非一般的,这中现象在机械行业特别突出,我相信一个对自己的产品和相关产品要精通销售成功率是很高的 <br>
4:给人的印象要好,要稳重.可信 <br>
解:给人的印象要好,要稳重.可信说白了就是对自己的言行负责,不要轻率.世界上的人都喜欢和这样的人打交道.做生意,你也不例外的. <br>
5:谈的过程,要少说多听解:走到这一步可以说你已经有成功的希望,谈的过程,要少说多听这个很重要,这个运用的好你可以知道你客户的需求.经济实力.以及他对这产品的了解和对这产品需求程度,这就是你谈的本钱,你不了解客户情况你往往把客户丢了,所以很多人说,我报过价什么的之后客户就没有消息了,原因就在这里. <br>
6:价格浮动不要太大 <br>
解:各个公司都有自己的特点,千万不要碰到客户说你价格高,你就来个大降价,这样做你的可信度就已经降低了,即使再低他也不买你的,你只要把你自己的产品介绍透彻,能给他提供出一系列的服务,让他有物有所值感觉就好了 <br>
7:该坚持的原则要坚持 <br>
解:该坚持的原则要坚持就是说:价格.付款方式.交货时间等等,做为销售人员这要坚持的原则,很多客户一开始会叫你让让,这时候你不能轻易退步,不然给他的感觉就是不实在,不放心,即使你是亏本卖他也觉得还是太贵,这在很多销售人员中出现过. <br>
8:多了解本行业的行情,才能取胜 <br>
解:只有多了解本行业的行情,才能取胜,我这话不是叫大家打听价格,而是要了解本行业的发展动态,别人的产品的优点和特性,以及发展的方向等等 <br>
9:不要急于求成 <br>
解:这就很容易理解了,不要催客户快点下单,有的变着花样说有什么优惠啊,其实这样是起反作用的,除非客户是个傻瓜 <br>
10:没有定单时,千万不要乱了分寸 <br>
解:这个在很多销售人员身上表现出来,没有定单时,就怨声四起,电话乱打,还有怪自己的产品价格太高,自己东西不如人家啊,一定要记得没有定单时,千万不要乱了分寸,没有定单说明你的工作做的不好,没有把握好客户,也可以说以上的几条你违规了. <br>
以上是个人见解,有好的意见请留下好的见解.谢谢篇二:2012年金店年度总结 <br>
工作总结 <br>
光阴似箭,转眼间我在老凤祥金店又一年了。做为老凤 <br>
祥的一分子,首先感谢老板,店长,以及各位同事对我帮助 <br>
和支持。在过去的时间里,有得也有失去,现将2012年的 <br>
工作予以总结。 <br>
一, 提高自身素质,履行自身职责 <br>
在2012年,我经历了更大挑战和考验。我明白,为了适 <br>
应当前的工作学要,必须把学习黄金和钻石的知识放在首位, <br>
提高自身综合素质,增强销售方面的知识。尽快转变角色,尽 <br>
快做一名合格的导购。态度决定一切,我深刻体会到学习销售 <br>
不仅是一份任务,更是一种对工作的责任。几年来,我来到金 <br>
店坚持学习专业知识,向同事虚心请教,努力提高了自己的销 <br>
售知识和对黄金和钻石的了解。用理论联系实际,用实践来锻 <br>
炼自己。通过学习我认识做为一个优秀导购应具备有优秀的销 <br>
售能力,协调能力,沟通能力。不断强化服务意识。培养及时 <br>
发现,解决问题的能力,准确分析,判断,预测市场的能力。 <br>
为我店创造更好的经济效益。 ....
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