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灯具销售工作总结
灯具销售工作总结
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工作总结 <br> 8月份即将过去,在这一个月的时间中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下个月的工作做的更好。下面我对8月份的工作进行简要的总结。 <br> 在客户报价过程中,我们需要准确的把握客户的要求,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。经过前几个月的努力,也取得了几个成功单子,一些客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一定的提高,但是还是存在很多缺点。 <br> 存在的缺点:对于产品了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。 <br> 在将近几个月的时间中,经过打电话,报价,回访,在湖南市场上渐渐被客户所认识,做的还可以,也取得了一些成功的客户单子。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 <br> 下面是这个月总的销售情况: <br> 广西玉林1220元,云南文山2100元,湖南郴州6000元,广西钦州28600元,湖南浏阳960元,湖南衡阳780元,湖南衡阳25575元,总金额65235元。 <br> 从上面的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在广西市场上,业务员是去了很多次的,也是有很多大单子的,但是没有产生多少粮食,做的不是很好。 <br> 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: <br> (1) 销售工作最基本的客户访问量太少。 <br> (2) 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰 <br> 的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些东西不能做出 <br> 迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的 <br> 什么程度。 <br> (3) 每个区域的开拓不够,有的地区都没有接到单子,业务能力还有待提高。 在工作中,应该对工作充满热情,抓住一切机会,即使因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但是与顾客进行接触时,都应表现出耐心、热情以及易于沟通。乐意使前来报价的客户了解他们需要了解的东西。不要把不良情绪也带给客户,觉得不耐烦,不要抱怨。篇二:灯具销售顾问工作总结 <br> 灯具销售顾问工作总结 <br> 引导语:工作总结栏目为您编辑了灯具销售顾问工作总结,供大家阅读参考。 <br> 从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。 <br> 1、对门市工作充满极大热情 <br> 这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。 <br> 2、抓住一切机会吸引你的顾客 <br> 销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。 <br> 3、做自己的时间的主人 <br> 灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。 <br> 4、将自己当成顾客的顾问 <br> 灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资 <br> 讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去。 <br> 5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音 <br> 在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何...
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办公文档 - 总结/计划
发布时间:2023-01-16 09:39:29
页数:11
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文章作者:U-1001
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