县教体局关于校外培训致家长的一封信

关于校外培训致家长的一封信家长朋友们：　　近日，随着考试季和招生季临近，一些违规校外培训又有所活跃。为切实保障您和孩子的合法权益，邯郸市教育局就防范校外培训风险再次提示大家：　　一是理性选择培训机构。“双减”是国之大计。减轻学生课业负担和课外培训负担，是全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务的重要保障。建议您理性选择非学科类校外培训，合理安排孩子课余时间。在选择非学科类校外培训机构时，请您看清机构证照是否齐全，是否取得《民办学校办学许可证》和《营业执照》或《民非企业单位登记证书》。　　二是建议使用平台选课。为保障您和孩子的合法权益，我市所有校外培训机构全部实现了在监管平台进行售课、消课、交费、退费等全流程监管，做到“开设班课全上架，售课交易全记录”，使广大学生、家长“掌上”即可实现选课、购课、退费。教育部推出了“校外培训家长端APP”(使用流程附后)，您在此APP上选择机构和缴纳培训费会更安全。,　　三是看清隐形变异本质。为逃避查处和打击，个别违规培训隐匿在居民楼、商务楼、酒店、咖啡厅、出租房等不易发现的场所，对外宣传使用“一对一”“一对多”“家庭教师”“众筹私教”“中考全托”等变异名词诱惑家长。这些违规培训机构存在消防不达标、管理不到位等问题，学生和家长的切身利益得不到保障。　　四是了解缴费规定要求。上级文件明确要求培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。要求培训机构必须使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)，明确培训项目、培训要求、培训收退费及违约责任、争议处理等内容，保护群众合法权益。　　五是警惕“培训贷”陷阱。个别不良培训类机构以只要报名参加培训课程就提供兼职与就业机会、学费可以分期付款等承诺，诱导学生在网络贷款平台进行借贷。但课程开始后，学生并未得到的机构承诺，而且面临退费困难和高利贷风险。请广大家长和学生务必增强防范意识和辨别能力，不要轻信培训机构所谓“边学边赚钱”“先学后付”等诱惑贷款的承诺，不要在陌生网络平台注册信息、转账汇款及办理贷款等，避免落入“培训贷”陷阱。　　六是掌握投诉举报途径。当您发现上当受骗或与培训机构产生纠纷，可以拨打举报电话和微信“扫码举报”，防止“退费难”“卷钱跑路”,发生。现将市教育局及各县(市、区)教育部门举报电话和微信“扫码举报”附后，为您增加一道安全保障。　　祝您生活愉快!　　祝您的孩子学习进步，健康快乐!　　XX县教育体育局　　2023年6月1日